Обращение в офис

20.09.2025 19:59
83
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хотелось бы поделиться положительным опытом взаимодействия с отделением Россельхозбанка находящемся по адресу город Ижевск ул Советская дом 9. 15 сентября обратилась в офис для предоставления полиса страхования по ипотечному кредиту. Взяв талон электронной очереди, после 3х минут ожидания, меня пригласили в окно 6, Ольге П. Сотрудник уточнила, с каким вопросом я обратилась. Моя страховка была принята сотрудником очень быстро. В процессе операции у нас зашел разговор о получении имущественного вычета , а также получения налогового вычета по уплаченным процентам! Ольга П. распечатала мне необходимые документы, а именно кредитный договор, необходимые платежные поручения, и справку по выплаченным процентам аж за 3 года! Да, безусловно, я это знала, но совсем выпустила из виду. Ожидала стандартной бюрократии и долгого ожидания, однако всё прошло быстро и профессионально., полис был принят и заведен в программу в течении 7 минут!

Отдельно хочется отметить высокий уровень сервиса и компетентность сотрудника Ольги — она действительно не только решает запрос клиента, но и подсказывает, чем можно еще воспользоваться в рамках данного кредитного договора. Она заботится о клиентах и стремится сделать сотрудничество комфортным и прозрачным.

Так же хотелось бы отметить, что в офисе не только чисто, но также имеется кулер с водой. Было приятно ожидать свой вызов, так как в офисе достаточное количество посадочных мест.

Рекомендую это отделение,еще раз большое спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-20T23:01:39+03:00
Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Плагиат в отзывах не приветствуется, оценку не учитываем.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
12 474
отзывов
11 879
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Сельская ипотека

Оценка 5

В 2021 году посчастливилось взять сельскую ипотеку в Россельхозбанке еще под 2.7%. Ставка фантастическая! В начале сентября 2025  обратилась в   офис за справками для страховой... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Россельхозбанка в городе Уварово по улице Шоссеная 24А в течение года . Я оформлял в этом банке сельскую ипотеку под 3%. Еще тогда отметил для себя... Читать полностью

09.09.2025

Брали ипотеку в Россельхозбанке

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделится положительным опытом обслуживания в Россельхозбанке г. Арсеньев, ул. Ломоносова, 25. Являюсь клиентом банка с 2017 г. Брали ипотеку на покупку... Читать полностью

08.09.2025

Спасибо за работу!

Оценка 5

Я. Ч-ая Е. хочу выразить благодарность сотрудникам г Михайловска ставропольского края. 05.09.2025 я по картам узнала что открылся новый офис россельхозбанка прям в центре города... Читать полностью

05.09.2025

Продление договора страхования

Оценка 5

Добрый день, являюсь постоянным клиентом офиса расположенного в ст. Кумылженская Мира 8, очень нравится атмосфера в банке, всегда доброжелательные сотрудники, понятные продукты... Читать полностью

05.09.2025

Хочу похвалить работников

Оценка 5

01.09.2025 обращался в отделение банка по адресу г. Тайшет ул. гагарина д . 125/1 За полным погашением кредита . На входе сотрудники помогли взять талон и я без ожидания в очереди... Читать полностью

05.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу написать еще один положительный отзыв про работу Россельхозбанка, расположенного в городе Нытва, пр.Ленина, д.13. Ранее писала, что стала счастливой обладательницей дома... Читать полностью

05.09.2025