Знаток в своем деле

20.09.2025 21:20
176
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

5 сентября 2025 в 11:44, мне был интересен открыть вклад на 3 месяца. Написала в чат-поддержку для того чтобы разобраться и уточнить, что для меня будет выгоднее: онлайн-копилка или всё же вклад на небольшой срок. Мне сразу же ответил виртуальный помощник, но я попросила позвать на помощь специалиста. Мне ответила М-ва Татьяна, она проконсультировала меня по онлайн-копилке, рассказала что 17% для новых и действующих клиентов, впервые ее открывших и 11% по действующей копилке или при повторном ее открытии. Так же и по вкладу разъяснила мне всё «по полочкам».

Было 3 доступных открытия : вклад «Гибкий»

Мин. сумма для открытия - 10 000

Срок вклада, %:

2-3 месяца - 13,5 %

3-6 месяцев - 13,3 % 

вклад «Золотая осень»

Мин. сумма для открытия - 50 000

Срок вклада, %:

3 месяца - 15,5 %

6 месяцев - 14,4 % 

вклад «Регулярные %%»

Мин. сумма для открытия - 50 000

Срок вклада, %:

3 месяца - 14,5 %

6 месяцев - 13,4 %

 

Я была в раздумье, и спросила что для меня сейчас выгоднее. Она несомненно ответила что онлайн-копилка для меня выгоднее всего. Я благодарю Татьяну за консультацию, за помощь и быстрый ответ на все мои интересующиеся вопросы, а также за профессионализм в своем деле!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T05:45:15+03:00
Уточните, пожалуйста, онлайн-копилка была успешно открыта?
user-866013275767
2025-09-30T08:30:58+03:00
Да я открыла онлайн-копилку в этот же день
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-30T12:40:42+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
66 351
отзыв
65 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Консультация по продлению подписки

Оценка 5

Подписка по карте Халва. Пользовался в течении года бесплатно. Второй год должно быть продление. Сотрудник Роман в чате подробно, доступно объяснил каким образом происходит... Читать полностью

23.09.2025

Копилка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня возникли трудности с выводом средств со счета Копилка. Обратилась в 21:54 22 сентября к боту Катерина... Читать полностью

22.09.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 5

Обратилась в чат с запросом на формирование справки по процентам, полученным по вкладу за 2024 год. Не смотря на вечернее время (21:28) в течении нескольких минут специалист банка... Читать полностью

22.09.2025

Повышение ставки по вкладам

Оценка 5

19.09.2025г в 20час. 20 мин, обратилась в чат совкомбанка по вопросу повышения вклада осень с халвой. Сразу включился бот, не знаю, кто их придумал, но лучшего общения, как с... Читать полностью

22.09.2025

Оператор о влиянии снятия средств со вклада на итоговые проценты

Оценка 5

18 сентября 2025 года в 20:28 я обратилась в чат с вопросом по поводу расчёта суммы процентов по вкладу "Гибкий". Открывала я его потому, что согласно условиям я имела право... Читать полностью

22.09.2025

Новое правило 10х20 с 01.09.25 для старых продуктов

Оценка 5

С 01.09.25 банк изменил условия необходимого минимального оборота по карте для получения супербонусов (например, +1% к депозиту). Потребовалось разъяснение как данное новшество... Читать полностью

22.09.2025

Вопрос о накопительном счёте

Оценка 5

Был вопрос о накопительносм счёте кубышка!Задал пару глупых вопросов,оператор сразу же меня понял и оперативно дал ответ!Немного не понял процесс выплаты процентов,оператор сразу... Читать полностью

21.09.2025