Профессиональный подход к клиентам
Решила я открыть вклад и встал вопрос : где? Поискав немного в интернете я наткнулась на банк 'Синара' и позвонила в контактный центр для консультации. Оператор Екатерина ответила на звонок очень оперативно, представилась и сразу перешла к обсуждению моего вопроса.
Екатерина подробно рассказала обо всех доступных вариантах вкладов, их процентных ставках и условиях размещения. Особенно порадовало то, что Екатерина не просто зачитывала стандартные условия вклада, а так же учитывала мою финансовую цель и срок размещения средств.
Оператор детально объяснила, как происходит начисление процентов, какие есть ограничения по пополнению и снятию средств. Рассказала о необходимых документах и сроках оформления. Отдельно отметила возможность управления вкладом через мобильное приложение, что очень удобно) А так же удобно именно для меня
Разговор длился около 15 минут, и за это время я получила достаточно информации для принятия решения в каком же банке открыть вклад. Екатерина была вежлива, компетентна и внимательна к деталям. Она даже предложила записать меня на удобное время для визита в отделение, что значительно упрощает процесс открытия вклада.
После разговора я точно определилась с выбором условий и готова открывать вклад. Большое спасибо оператору за профессиональную консультацию!
Оценка: 5 из 5
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"Банк Синара
Та самая картаБанк Синара
Премиальная картаБанк Синара
Единая социальная картаОтзывы о вкладах Банка Синара
Посещение отделения
22 августа 2025 года был в офисе Банка Синара на Ворошиловском проспекте Кировского района Ростова-на-Дону. Отделение просторное, светлое, работает кондиционер. На входе...
Вопрос по накопительному счёту
Имею в банке несколько накопительных счетов и возник вопрос по Активному доходу. Хотела узнать подробнее об условиях по тратам С карты для получения повышенного процента по...
Обслуживание понравилось
Обращалась в центральный офис г.Екатеринбурга по вопросу получения наследства. Офис просторный, комфортный. Есть парковка для клиентов. Консультант В-ва Анна обслужила быстро...
Быстрая консультация в чате по вкладу
На сайте банка увидела вклад Исполнение желаний. Хотела посмотреть его условия в приложении,но там был только Исполнение желаний +. Решила узнать в чате,почему не могу открыть без...
Хорошее обслуживание и удивили условия по дебетовой карте
Сегодня, 30.07.25 года посетил отделение на Заневском 65, СПб. Обслуживался у Екатерины. Интересовали ставки по вкладам для новых клиентов. Екатерина мне подробно рассказала...
Отличный сервис
20.06 обратилась в чат мобильноно приложения с просьбой уточнить ставку по самому выгодному вкладу. Сотрудник Игорь быстро ответил на вопрос и прописал необходимую информацию...
Вопрос по действующему вкладу
Добрый день! У меня есть открытый вклад в Банке Синара. 21.06 заканчивается срок вклада, мне некогда было искать информацию,какая сейчас ставка, я решила написать в чате с Банком...