Мошенник работает через банк "Точка"

21.09.2025 12:10
531
2
Без оценки
Прозрачные условия
Документы прикреплены

Я хотел купить товар на китайском сайте 1688, но так как я не знаю как купить и доставить его в Россию стал искать в мессенджере со ной на связь вышел некий ИП Т. Д. И, инн461... 162

Бик 044...04

РС 408...12

отправил ему сумму через телефон своей супруги13500 рублей, на что он меня мурыжит до сих пор что денег он на своём счёте не видит поступлений от меня не было хотя я звонил в Сбербанк и у меня есть доказательства голосовые банка, чек, перевод, его голосовые все переписки. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-29T19:12:34+03:00
Нам очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. По концепции НР предполагаемые мошеннические действия третьих лиц не оцениваются, поэтому оставляем этот отзыв без оценки — однако ваш отзыв остается и обязательно поможет другим пользователям избежать подобного.
Точка Банк
Точка Банк
2025-09-22T10:41:05+03:00
Добрый день. Очень сочувствуем, что столкнулись с такой ситуацией. Увы, подобное случается. Благодарим вас за информацию! Мы обязательно передадим всё службе безопасности банка, но рекомендуем обратиться с заявлением о мошенничестве в правоохранительные органы. Любую информацию по счетам можем предоставлять только самим клиентам или госорганам с соответствующими полномочия, а деньги возвращаются на основании решения суда. Также просим продублировать информацию по клиенту на почту: network@tochka.com Очень надеемся, что всё решится благополучно!

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,84
средняя оценка
15.38%
решено проблем
467
отзыва
458
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Точка Банк, решение вопроса

Оценка 5

Расчётный счёт в Точке, у них же пользуюсь Онлайн-бухгалтерией. В сервис входит помощь от бухгалтеров, ей я и воспользовалась 21 мая. Оплачиваю аренду физлицу, необходимо также... Читать полностью

22.05.2026

Успешно открыла фонд "Налоги" в личном кабинете Точка банк

Оценка 5

Я хотела разобраться с начислением баллов за открытие фонда. Написала в чат 12 мая. Специалист Алексей подключился через пару минут и помог разобраться - объяснил, как правильно... Читать полностью

20.05.2026

Очень рада, что выбрала для себя именно Точка Банк. Всегда помогают

Оценка 5

Пишу отзыв о чате с банком 13.05.2026. С Точка Банком я работаю как ИП, обратилась в чат, потому что поменяла телефон и хотела поскорее установить на него приложение банка... Читать полностью

19.05.2026

Помощь с налогом

Оценка 5

Я обратился в чат с банком 13 мая в 12:15. Меня интересовал вопрос, оплачен ли налог за март и апрель этого года. Уже через 5 минут мне ответила специалист Анастасия. Она проверила... Читать полностью

15.05.2026

Пользуюсь онлайн-бухгалтерией Точки

Оценка 5

Понадобилась Книга учёта доходов по патенту, возникли вопросы - можно ли вести её электронно, как правильно выгрузить и оформить документ. 12 мая обратилась в чат банка... Читать полностью

14.05.2026

Отличная поддержка

Оценка 5

Поделюсь недавней ситуацией в Точка Банке. Хотела получить справку по поступлениям на английском языке. Обратилась в чат 1 апреля 2026 года. Специалист Александра помогла... Читать полностью

30.04.2026

Обратная связь

Оценка 5

26 апреля написал в чат, чтобы уточнить, можно ли клиенту перевести плату за аренду по номеру телефона, обычно оплачивают по QR-коду. В течение минуты Полина включилась в диалог и... Читать полностью

28.04.2026

Продукты банка