Помогли вернуть комиссию

22.09.2025 08:22
175
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
При обращении в банк по месту в городе сотрудник банка произвел перевод заемных денег лично с моего телефона, якобы для того, чтобы не заблокировали карту, при этом не сообщив о комиссии за перевод. Поддержка помогла вернуть комиссию, а именно сотрудник Сабина Г-ва, спасибо ей больше за оперативность и помощь.

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 361
отзыв
66 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Закрытие карты/счета

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быстрое и оперативное решение моего запроса в чат банка Совкомбанк. Мне было необходимо закрыть кредитНую карту/счет и получить подтверждщие документы... Читать полностью

25.09.2025

Решение вопроса

Оценка 5

С СовКомБанком 5 лет. Сотрудники офиса добрлжелательны. Последний раз обращалась в офис в г.Набережные Челны с вопросами по приложению и акции Халва-десятка. Сотрудник объяснила и... Читать полностью

25.09.2025

Решили вопрос без походов в отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться своим хорошим впечатлением о работе онлайн чата в мобильном приложении. 23 сентября 2025 года в 11:54 обратилась в чат, чтоб уменьшили лимит по... Читать полностью

25.09.2025

Кэшбэк

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат банка, для объяснение,почему не начислили весь кэшбэк что было накоплено за месяц, Л-м Дарья,все доходчиво объяснила, что превышен лимит возрата кэшбэков за... Читать полностью

25.09.2025

Быстрое решение

Оценка 4

21.09.2025 обнаружил ,что на закрытую карту пришли начисления за подписки, которых не было. В процессе общения с оператором Совкомбанка, через чат, Арсением Т-м, выяснилось, что... Читать полностью

25.09.2025

Перевод бонусов в рубли

Оценка 5

24 сентября 2025 года я обратилась в Совкомбанк по онлайн чату с вопросом о том, как применить начисленные баллы за положительный отзыв. Сотрудник банка Михаил Д- ов разъяснил мне... Читать полностью

25.09.2025

Консультация

Оценка 5

24 сентября я обратился в чат банка за разъяснением:куда пропали уровни по рассрочки за покупки,на что оператор банка Р-к Александр довольно чётко и вразумительно объяснил ситуацию... Читать полностью

24.09.2025