Абсолютный игнор на клиентов и низкий уровень сервиса
Один большой, нет просто огромный минус банку. Техподдержка это вообще отдельная история - на мои запросы у них ответ, что много работы: ОТВЕТ банка
Извините, мы не смогли своевременно ответить, нам поступает очень много обращений.
Проверили информацию по Вашему вопросу.
Ранее в нашем банке наблюдались затруднения с отображением счетов, уточните, пожалуйста, на данный момент у Вас все отображается?
Если Ваш вопрос актуальный направьте, пожалуйста, нам скриншоты повторно.
Нет у меня ничего не отображается в личном кабинете - так как со мной ни разу никто не связался своевременно, направляла запросы 3 раза из личного кабинета через "Связь с банком, Служба поддержки клиентов" (письмо, так как онлайн-чат недоступен, тоже непонятно по каким причинам), также из офиса сотрудник направляла запрос, потом через оператора создали вопрос и так уже 2й месяц - ничего не работает никто никак не реагирует. Меня в этот банк перевели из другого (объединение), заказывала карту, также трудности, никто со мной в назначенный день не связался и карту не привезли, только после того как позвонила на горячую линию через неделю мне доставили карту. Не связыйтесь с этим банком - больше мороки, не могу через приложение погасить кредит - надо ездить постоянно в офис банка, который очень не близко и закидывать деньги на определенный счет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"Отзывы о дебетовых картах ПСБ
Получение дебетовой карты «Твой кешбэк» в офисе ПСБ
8 сентября 2025 г. в районе 12 часов по МСК обратилась в отделение банка ПСБ по адресу: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 37а с целью забрать заказанную ранее именную...
Дебетовая карта по доверенности
Решил перевести песию матери в банк ПСБ, изначально естественно необходимо получить дебетовую карту этого банка. В связи с возрастом, она практически не ходит, соответственно в...
Кешбэк
Сегодня 11 сентября В 12:05, я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Асмик, я недавно открыл дебетовую карту и хотел узнать про Кешбэк по ней. Мне понравилось, что Асмик...
Все понравилось
Хочу выразить свою благодарность офису Промсвязьбанк в г.Уфа, пр.Октября 10. А особенно менеджеру Альбине К. 9 сентября обратилась в данный офис, для уточнения наличия активных...
1000 рублей бонусов от ПСБ при получении дебетовой карты "Твой кэшбэк"
В начале сентября оформила бесплатную дебетовую карту "Твой кэшбэк" от ПСБ в офисе банка. Заранее позвонила и записалась, чтобы без очереди, во время обеда на работе. В банке...
Прекрасное обслуживание в офисе
Сегодня в офисе банка ПСБ получали дебетовую карту с родственником. Менеджер Радмила Г. все доходчиво и понятно объяснила по условиям дебетовой карты(как выбрать кэшбек, упомянула...
Отзыв на обслуживание в банке
Здравствуйте, я посетила банк ПСБ в г. Нижнекамск, 5 сентября в 13:45. Меня обслуживала менеджер по имени Ольга. Я пришла в банк, чтобы открыть карту банка ПСБ. Порадовало, что...