Благодарю Совкомбанк

22.09.2025 15:45
152
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Узнала о возможности рефинансирования кредитной карты, выданной другим банком, заинтересовалась выгодными условиями. Условия, действительно, очень выгодные. При соблюдении определённых (очень простых) критериев, погашение задолженности беспроцентное, сумма делится на 24 месяца, что совершенно необремннительно для клиента. Очень понравилась простота оформления заявки дистанционно. Но самое большое положительное впечатление на меня произвела Ольга, специалист отделения банка, где я и получила свою карту Халва. Очень компетентный, клиентоориентированность специалист, идеально работающий в условиях многозадачности. Надеюсь, руководство банка по достоинству ценит этого сотрудника. Лично я ей очень-очень благодарна! В целом, все условия пользования картой Халва мне понравились. Думаю, я с удовольствием буду ей пользоваться, и не исключено, что полностью отойду от сторонних банков)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T19:46:13+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 01.10.2025 Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-22T16:10:50+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Ваши комментарии важны для нас. Обещаем продолжать развивать наши технологии и предлагать вам инновационные решения для оптимизации вашего финансового опыта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
66 351
отзыв
65 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация по потере работы

Оценка 5

Попав в трудную жизненную ситуацию банк пошел мне навстречу, и мы согласовали условия при которых я смогу выполнять свои обязательства перед банком. С марта 2025 года мне... Читать полностью

22.09.2025

Основы финансовой грамотности

Оценка 5

 Кредит для пенсионера - вещь неприятная.Но ... поликлиника, где я решил протезироваться, посоветовала обратить внимание на Совкомбанк, их финансовых партнеров. Первые вопросы по... Читать полностью

21.09.2025

Положительный ответ

Оценка 5

Моя просьба о снижении ставки по автокредиту, в связи с невыполнением условий договора по карте "Халва" была решена положительно и быстро. Уважаемый Михаил С-ч! Ваше... Читать полностью

19.09.2025

Отзыв о сотруднике банка Анне

Оценка 5

19 сентября 2025г обратилась в чат с вопросом о справках на закрытие кредитных карт в условиях рефинансирования. Анна И-на объяснила просто и доходчиво, что теперь это... Читать полностью

19.09.2025

Благодарю банк за то, что пошёл навстречу в трудной жизненной ситуации

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка, взял потребительский кредит. Но случилось непредвиденное, попал в больницу с тяжёлым заболеванием и так получилось, что сел на больничный на три месяца... Читать полностью

19.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Совкомбанк с сентября 2021 года и за это время оформил несколько продуктов, включая кредитную карту, кредит рефинансирования и депозитный счет. В течение... Читать полностью

18.09.2025

Оказание услуги льготного периода

Оценка 5

Вчера 17 сентября 2025 года позвонил сотрудник Совкомбанка по поводу задолженности по кредиту и предложил оформить льготный период по договору 121679***23 на 6 месяцев с комфортным... Читать полностью

18.09.2025