Смена контактных данных

22.09.2025 15:55
272
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день, являюсь зарплатным клиентом банка Дом.РФ АО "П-ГО". Каждый месяц получаю по кэшбеку бонусы на карту, для меня это хороший плюс, а также банк предлагает высокие ставки на равне с другими банками процентные ставки по вкладам, накопительным счетам. 

Сегодня 22 сентбря я обратилась в отделение по адресу Тимура Фрунзе 11 корпус 2 к трем часам дня, чтобы поменять контактные данные в связи с перехождением на Е-сим карту. Я звонила на горячую линию, мне ответили, что обязательно нужно приехать в офис. На Тимура Фрунзе меня встретила сотрудница и сразу пригласила к себе, девушка распечатала заявление на изменение контактных данных. Я заполнила, сотрудница быстро поменяла мои данные, а также установила обновленное приложение через ноутбук-Генератор слов. Мы с ней вошли в приложение, иконка "Неактуальный номер" сразу исчезла. Обслуживание прошло быстро, но хочу отметить про неудобство, что при смене контактных данных нужно обращаться в офис обязательно. Надеюсь, в скором времени можно будет и через мобильное приложение.

Спасибо!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-09-22T18:11:57+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы высоко ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваша оценка является важной мотивацией для всей нашей команды. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 787
отзыва
2 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Накопительный счёт

Оценка 5

Обратился в офис БАНКА ДОМ РФ в городе Тверь по вопросу открытия накопительного счета. узнал, что здесь самые выгодны процентные ставки на накопительный счёт и решил попробовать... Читать полностью

25.09.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

Посетила Банк ДОМ РФ 25.09 для переоформления вклада. На входе взяла талон и меня сразу пригласили на обслуживание к специалисту Валерии. Я объяснила, что нужно переоформить вклад... Читать полностью

25.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня хочу оставить отзыв благодарности менеджеру Егору в г Иркутск. Я пришла сегодня 25.09 в банк, чтобы открыть себе накопительный счет. Сначала меня встретила... Читать полностью

25.09.2025

Вклад

Оценка 5

Здравствуйте! Уже долгое время являюсь клиентом дома РФ в Челябинске. Сегодня в нем оформила новый вклад. Когда пришла в банк, попала к сотруднице Ольге. Сначала я хотела только... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

24.09 была в офисе на Ошарской с целью переоформить вклад. Очень приятно, что есть электронные очереди и долго ждать мне не пришлось. Сразу вызвали по талону в окно 6. Я бы... Читать полностью

24.09.2025

Открытие вклада Надежный прайм на ФинУслугах

Оценка 5

Добрый ден! обратилась в офис банка дом рф в Ростове для открытия вклада на специально сайте под 30% на 6 месяце. на входе менеджер консу уточнила мой вопрос и направила к... Читать полностью

24.09.2025

Лучший банк-лучшие люди!

Оценка 5

Обратился в офис банка ДО Уфимский по адресу Цурюпа 30 для для снятия средств по заказу. На обслуживание попал к М-ой Эльмире. В процессе выдачи средств оказалось, что от части... Читать полностью

24.09.2025