Не выполнили условия по халве

23.09.2025 14:51
349
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Спасибо большое сотрудникам за быстрое рассмотрение и одобрение заявления. Не выполнили условия по карте халва, нам подняли проценты по кредиту. Обратились в отделение банка, там нам все подробно объяснили, помогли заполнить заявление по возврату условий. В тот же день позвонили из банка и сказали что нам пошли навстречу и вернулись к старым условиям.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-23T15:11:01+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
80 503
отзывов
78 749
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Клиентоориентированность

Оценка 5

 Оформил автокредит в августе 2024 года и сотрудником банка была выдана карта "Халва". Условия пользования картой стандартные не менее 5 платежей в месяц на общую сумму 10 000 руб... Читать полностью

11.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотрудникам банка и самому банку в решении моего вопроса. У меня сложилась очень трудная ситуация в жизни. Из за непогоды урожай у нас сгорел и я не... Читать полностью

09.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

Добрый день. У меня в Совкомбанке действующий "Автокредит с Халвой". Ни одной просрочки, все платежи строго в срок и с переплатой на протяжении 2х лет. По условиям кредита я должна... Читать полностью

08.11.2025

Клиентоориентированность

Оценка 4

В июне 2024 года взяли с мужем в Совкомбанке два автокредита. В договоре дополнительным условием прописано получение карты Халва и совершение 5 покупок по карте на сумму более... Читать полностью

07.11.2025

Отзыв

Оценка 5

05.11 в 15.08 задала свой вопрос "приняли ли мой полис каско?", а в 15.16 мне уже ответила Анастасия П-а.  Ответ был четким и ясным  После этого предложила подписку, но так как... Читать полностью

05.11.2025

Положительный подход банка

Оценка 5

У меня автокредит в Совкомбанке по обстоятельствам я не выполнил условие банка и мне повысил процентную ставку на 6 процесс после моего обращения в банк мне утвердили прежнюю... Читать полностью

05.11.2025

Доп. услуги

Оценка 5

Обратилась в банк 03.11.2025 по поводу излишне списанных средств. Решила сделать частичное досрочное погашение кредита, внесла сумму 25178 рублей, ее же и указала для погашения... Читать полностью

04.11.2025