Благодарность

23.09.2025 15:17
82
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Добрый день! Обратилась в офис На большую зеленина 8, около метро Чкаловская. 16.09 обратилась с проблемой - не войти в интернет-банк. В другом офисе мне помочь не смогли. Я обратилась к администратору Казаковой Анастасии. Мне не приходили смс с кодом подтверждени. Анастасия сделала заявку специалистаи и я ждала ответа. Анастасия была со мной на связи в течении недели, чтобы понимать статус моей заявки. Сегодня я пришла в офис (23.09) в 14-31 с талоном Т118. Анастасия Калашник и Анастасия Казакова посмотрели ответ от специалистов, объяснили причину, почему не приходили смс, мы зашли в полную версию интернет-банка, смс все пришли, я ввела код и установила приложени. А дальше Анастасия Калашник помогла переоформить велад, пока Администратор Анастасия помогада с приложением. ОгромНое спасибо сотрудникам офиса за неравнодушие, что помогли! Все очень быстро, спасибо большое!

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-09-23T17:05:29+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллегам! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
2 959
отзыва
2 931
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Отзыв

Оценка 5

Восемнадцатого сентября 2025 года я посетил офис банка Санкт Петербург в городе Петергоф на улице Никольская 11. Мне нужно было помочь установить пин код для карты и помочь... Читать полностью

18.09.2025

Клиентский сервис

Оценка 5

Сегодня обратился в офис банка Санкт-Петербург на звездной в Континенте. Пропало приложение на телефоне, решил обратиться в банк. Скачать приложение и зайти в личный кабинет... Читать полностью

17.09.2025

Отзыв

Оценка 5

16 сентября я обратился в офис банка Санкт Петербург на Никольской 11 в городе Петергоф. Мне нужно было установить мобильное приложение банка на айфон. Я подошел к администратору Г... Читать полностью

16.09.2025

Интернет банк

Оценка 5

Добрый день! Обслуживался в офисе на Большой Зеленина 8 примерно в 12-00. Никак не получалось зайти в приложение, я обратился к К-ой Анастасии администратору, Анастасия взяла меня... Читать полностью

15.09.2025

Благодарность за вход в интернет банк

Оценка 5

Сегодня посетила отделение банка Санкт-Петербург, офис у метро Чкаловская. Хотела установить приложение и поставить пин-код на карту. Обратилась к администратору зала К-ой... Читать полностью

10.09.2025

Клиентский сервис в отделении Банка Санкт Петербург на Дачном

Оценка 5

Добрый день. Много лет являюсь клиентом банка Санкт Петербург, и запрплатным в том числе. Сотрудники банка оказывают всестороннюю информационную поддержку как в он лайн чатах, так... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность за помощь перевода без комиссии, открытие вклада и установка мобильного приложения

Оценка 5

Талон Т122, посещала отделение банка, чтобы закрыть вклад. Была у М-ой Арины, офис На Новосмоленской набережной 1.  Сначала закрыли вклад, затем Арина предложила участвовать в... Читать полностью

09.09.2025