Блокировка

23.09.2025 19:43
523
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заблокировал карту по звонку. Теперь для разблокировки надо ехать в единственный офис на всю область в обл центр Нижний Новгород. По телефону сотрудница указала что можно перевести деньги себе по номеру телефона в другой банк с помощью мобильного приложения онлайн банк. И... Нет, нельзя! Надо опять же ехать в облцентр для снятия денег с дебетовой карты. Сборище пофигистов. Банк полный отстой и УГ

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-10-13T11:12:37+03:00
Добрый день! 22.09.2025 вы связались с горячей линией Банка и сообщили об утере банковской карты. В соответствии с установленными процедурами, карта была заблокирована. Хотим подтвердить, что консультация, предоставленная сотрудниками горячей линии, была корректной: для возобновления использования карты необходимо было обратиться в любое отделение Банка. Мы рады, что ваш вопрос был решен и карта успешно разблокирована. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"
user-466222870638
2025-11-02T17:38:53+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,54
средняя оценка
-
решено проблем
3 510
отзыва
3 490
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Карта Банка Дом РФ

Оценка 5

Пришел в офис 26.11.2025 Банка ДОМ РФ в городе Тверь. Цель визита была в получение обычной дебетовой карты. На входе мне выдали талон, провели в зал ожидания и я стал ждать... Читать полностью

26.11.2025

Получение карты

Оценка 5

25.11.2025 обратилась в Банк Дом РФ в городе Краснодаре по адресу Красная 68/1 с целью получения карты.На входе сотрудник зала помог взять талончик,а также установить приложение... Читать полностью

25.11.2025

Получение карты

Оценка 5

25.11 я сегодня пришла в офис банка для получения карты, взяла талон в банкомате, меня пригласили в 1 окно, Надежда уточнила влпросы, попросила паспрот, прошла в кассу за картой... Читать полностью

25.11.2025

Эскроу счет

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка в городе Иркутск. Администратор дала электронный талон и посадила к специалисту Никите. Нам нужно было активировать эскроу счет, менеджер дал... Читать полностью

24.11.2025

Ипотека

Оценка 5

24.11.2025 пришел в отделение банка Дом рф в городе Ижевск. Цель визита была ипотека, мне сделали быстро заявку, быстро банк рассмотрел мою заявку и одобрил ее. Мне сразу же... Читать полностью

24.11.2025

Все очень даже понравилось

Оценка 5

19 ноября пришел в банк Саратова, с целью разместить вклад. Приветливая девушка выбила талон и меня пригласила Виктория, рассказала о вкладах, о надбавке если буду получать пенсию... Читать полностью

21.11.2025

Установка карты и получения карты

Оценка 5

Сегодня вечером пришла в офис банка, нужно было установить мобильное приложение, получить дебетовую карту для сделки, народу не было, взяла талон в банкомате, и меня пригласили в 3... Читать полностью

20.11.2025