Благодарность менеджеру по кредиту Анастасии

24.09.2025 09:25
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

С 2024 года пользуюсь кредитным доктором, так получилось, что у меня плохая кредитная история) пришла в отделение банка на Рокоссовского 56, меня встретила менеджер,представилась Анастасией, подробно рассказала о программе и ...я решилась! Программа очень крутая,негатив наверное пишут те,кто не слушает условия. Я уже на 3 этапе, спасибо Анастасии,она со мной 24/7 . Всегда все подробно расскажет, объяснит. У меня нет особо времени читать новые акции и т.д. она всегда звонит (однажды даже из отпуска) и рассказывает о новых предложениях. Рассказала мне подробно и показала наглядно на своем примере все плюсы подписки "халва 10" я сначала не хотела её подключать,но после ее консультации решилась ,Анастасия разбила ее на несколько частей. Спасибо за подписку Анастасия( если Вы читаете вдруг этот отзыв) я купила обувь всей семье на осень в магазине партнёре,а через несколько дней мне балами вернулась вся стоимость ( балы можно превратить обратно в реальные деньги) когда закончится последний этап ,оставлю карту себе, очень привлекательные условия. Спасибо большое такому специалисту по работе с клиентами! Анастасия, здоровья Вам и счастья ПОБОЛЬШЕ!!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-24T10:10:42+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваше доверие! Мы всегда стремимся превзойти ожидания наших клиентов и рады, что Вам нравится наш подход к работе. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 043
отзывов
66 119
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

На календаре кэшбэк до 30 процентов

Оценка 5

28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не... Читать полностью

01.10.2025

Удобное мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Обратился с вопросом по применению промокода на ранее сделанную покупку у партнера банка через чат в мобильном приложении банка. Покупка привязалась не как у партнера... Читать полностью

25.09.2025

Спасибо Татьяне за помощь в чате

Оценка 5

Десять лет назад получил карту Халва платежной системы Мастеркард, совершаю операции с получением кэшбэка.Стараюсь не пропускать выгодные и интересные для меня акции.В чате узнал... Читать полностью

25.09.2025

Сотрудник поддержки Совкомбанка Екатерина помогла узнать о бесплатном обслуживании карт

Оценка 5

22 сентября 2025 года примерно в 19:40 я вспомнила, что когда оформляла в офисе совкомбанка дебетовые карты, менеджер говорила что-то о том, что по ним нужно совершать покупки на... Читать полностью

24.09.2025

Возврат % за кредит

Оценка 5

Обратилась я 2 сентября 2025 года в 7 утра (довольно ранеее время) в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом по возврату % по кредиту. Банком было поменяна акция, на что я испугалась... Читать полностью

24.09.2025

Решили проблему с бонусами

Оценка 5

У Совкомбанка самая оперативная поддержка из всех банков, что я знаю! Решил пригласить друга по выгодным условиям. Друг решил оформить дебетовую карту, но к сожалению бонусы не... Читать полностью

24.09.2025

Консультация в офисе

Оценка 5

Недавно заказал и получил платежный стикер Халва. Несколько дней пользовался, потом он перестал работать. Обратился в офис банка, сотрудница посмотрела, вместе проверили на... Читать полностью

24.09.2025