Проблемы в получении карты unionpay

24.09.2025 09:31
90
1
Оценка
1
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

2 сентября оформила заявку на дебетовую карту Unionpay, выбрав функцию доставки 8 сентября.
3 сентября пришло сообщение, что карта готова и сотрудник свяжется. Ни в день доставки, ни через неделю никто не звонил, карту 8 сентября не доставили.
Пришлось звонить, выяснять. В итоге переназначили дату. В день доставки позвонил сотрудник и сказал, что у меня в данных неверно заполнено место рождения - там, видите ли, указано, что я родилась не в гор. Иркутск, а г.Иркутск (понимаю, колоссальная разница), и отказался выдавать карту.
Сейчас мне нужно ехать в отделение банка, чтобы подтвердить, что я родилась в Иркутске, а не в Иркутске (опечатки нет). Времени на это нет, поездка в Китай через несколько дней.
Объясните мне, какого черта я беспокоюсь о своих делах заранее, оформляя карту за месяц до поездки, но всё срывается, потому что банк а) не в состоянии доставить карту вовремя (8 сентября), б) не в состоянии исправлять свои ошибки.
Мои перс.данные подтягивались в заявку с госуслуг, они там пошли проверку. В заявке на получение карты на сайте банка поля для заполнения места рождения нет вообще.


О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
12 720
отзыва
12 075
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Очень благодарна сотрудникам за терпение и помощь

Оценка 5

Я человек пенсионного возраста и всегда побаивалась новых технологий.Но 18 сентября 2025 года в отделении Россельхозбанка на ул. Труда, 21б в Магнитогорске мне помогли сделать... Читать полностью

19.09.2025

Удобный банк

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о посещении офиса Россельхозбанка гор. Ижевска на улице М.Петрова 29. Обратилась в офис 20.05.2025 года, мне срочно нужна была карта, которая действует за... Читать полностью

18.09.2025

Накопительный счет

Оценка 5

18 сентября пришла в Россельхозбанк в Лодейном Поле. Цель визита была узнать ставки по вкладам, и разместить деньги. Сам офис достаточно просторный, чистый и светлый. На входе... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

18 сентября 2025 обратилась в офис Верхнеуральск, так как срочно понадобились денежные средства на срочной ремонт, машины. Являюсь инвалидом колясочником и не могу без транспорта... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Всем привет, хочу поделиться своим впечатлением о Россельхозбанке, который находится у нас во Владикавказе на Проспекте Коста, 93. 25 июня заходил туда, и был приятно удивлен... Читать полностью

18.09.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Обращалась в офис Россельхозбанка в г. Вытегра (ул. 25 Октября, д. 3) для консультации по вкладу. Планировала открыть вклад, но деньги находились в другом банке. Сотрудники... Читать полностью

18.09.2025

Карта UnionPay

Оценка 5

18 сентября 2025 года я обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Зубцов с целью оформить карту UnionPay. На входе меня поприветствовал сотрудник, провел к свободному специалисту... Читать полностью

18.09.2025