Благодарность

24.09.2025 10:10
305
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 24.09 в 14:30 пришла в отделение банка в городе Иркутск по адресу ул.Советская 42. Меня встретила администратор, узнала мой запрос и посадила к себе за стол. Я рассказала, что в этом банке у меня ипотека и мне нужна была справка о выплаченных процентах и об отсутствии задолженности. И после покупки нового телефона, не могла установить приложение. Девушка быстро среагировала, скачала через ноутбук приложение генератор слов. Распечатала справки и показала, что в дальнейшем я могу сама запрашивать справки в личном кабинете в приложении. Очереди нет, обслуживание 7-10 минут. Справки получила, приложение скачала, я очень довольна обслуживанием. Спасибо большое! 

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-09-24T12:16:06+03:00
Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашего Банка. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый вопрос решался максимально эффективно и профессионально. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
2 817
отзыва
2 795
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Банка ДОМ.РФ

Ипотечная сделка

Оценка 5

добрый день! 26.09.2025 года у меня проходила ипотечная сделка в Банк Дом РФ в Перми на Сибирской 46. мы пришли, нас пригласили пройти в переговорную. Далее пригласили специалиста... Читать полностью

26.09.2025

Быстрое и простое оформление ипотеки

Оценка 5

Этим летом встал вопрос покупки квартиры в ипотеку по программе Семейная. Подал заявки в несколько банков, в том числе и в Дом.РФ. Выбрал его потому, что застройщик у них на... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

08.09.2025 обратились в офис на Кутузовском проспекте . Надо было открыть счёт эскроу. В отделении нас встретили внимательные сотрудники. В этот визит было несколько задач, в том... Читать полностью

25.09.2025

Установка приложения (и оплата)

Оценка 5

Сегодня 25.09.2025 года пришли в офис для установки приложения, для оплатв ипотеки. Взяли талон и нас пригласили в 4 окно, Земфира уточнила вопрос, и специалист Дана помогла... Читать полностью

25.09.2025

Открытие счета эскроу

Оценка 5

Сегодня 25.09.2025 года пришли в офис банка дом РФ, для открытия счета эскроу, взяли талон и нас пригласили в 1 окно. Надежда уточнила наш вопрос, и мы все решили достаточно быстро... Читать полностью

25.09.2025

Ипотека

Оценка 5

Посетили банк Дом.рф в городе Екатеринбург, улица Декабристов 69. Оформляли ипотеку на дом с участком. Менеджер Мария помогала оформить сделку, все объяснила и рассказала. Сделка... Читать полностью

25.09.2025

Ипотечная сделка

Оценка 5

 Добрый день, хочу оставить положительный отзыв о работе отделения банка Дом РФ на Сибирской 46 города Перми, обратилась в первые по поводу оформления ипотечного кредита. В... Читать полностью

24.09.2025