Доставка карты

24.09.2025 13:29
80
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Оформила заявка на выпуск дебетовой карты в банке Ренессанс, хотела перевести дута зп. Через несколько часов перезвонила оператор девушка с номера +79096987672 для уточнения данных и согласования даты и времени доставки. Данные согласовали. А вот с адресом доставки нет. Назвала рабочий адрес, оператор говорит по этому адресу не можем доставить карту, назвала домашний адрес, на что тоже получила ответ, что по этому адресу тоже не можем доставить карту (к слову адреса были названы не у черта на куличках, а практически центр города!!!) . Тогда вопрос "уважаемый" банк Ренессанс, на кой черт у вас доставка???? Выдавайте тогда в филиалах банка. Зачем говорить про доставку, но при этом доставлять только в удобные для ВАС районы??? В итоге заявку на карту отменили, дебильный банк....

Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-09-24T17:06:06+03:00
Добрый день. Сожалеем, что данная ситуация вас огорчила. Действительно, по указанным вами адресам доставка карт выездным представителем банка не осуществляется. Мы стараемся расширять географию доставки для удобства клиентов. Если вы заинтересованы в оформлении карты, рекомендуем обратиться с паспортом в офис банка. Примите извинения за возможные неудобства. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,12
средняя оценка
-
решено проблем
920
отзыва
902
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

Ошибся при пополнении немного

Оценка 5

Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как... Читать полностью

04.09.2025

Вернули мне деньги наконец

Оценка 5

Я заказывала в интернете планшет, но меня по итогу не устроила яркость экрана и плотность пикселей, решила вернуть. Возврат вроде бы нормально оформили, но мне деньги так и не... Читать полностью

01.09.2025

Что-то с МП

Оценка 5

У меня 19 июля с утра почему-то внезапно скрылись в мобильном банке все операции, какой-то глюк. Показывалась такая анимация как будто бы нет соединения, хотя с интернетом тогда... Читать полностью

28.08.2025

Привязал наконец карту )

Оценка 5

У меня были проблемы с тем чтоб привязать карту к мирпею, хотя вроде как наоборот система создана для упрощения оплат и тд)) смотрю в ренессансе в мп это можно было сделать ну и... Читать полностью

27.08.2025

Все ок!

Оценка 5

Я давно не пользовалась карточкой с Ренессанса, а тут смотрю и условия лучше чем на карте моего зарплатного банка, и кэшбэк есть. Думаю почему бы и нет. Единственное что я на тот... Читать полностью

15.08.2025

Мой опыт работы с банком

Оценка 4

Добрый день. Хочу поделиться своим опытом работы с банком. В мае 2025 года получил дебетовую карту через курьера, т.к. отделение у нас в городе закрыли. Довольно вежливый молодой... Читать полностью

14.08.2025

Система мир

Оценка 5

Недавно вернулась в Россию, а до этого жила с мамой за границей. В связи с чем появилась необходимость подключиться к системе платежей мир, а я не совсем понимала, как это делается... Читать полностью

06.08.2025