Довольна ответами

24.09.2025 21:28
244
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • Обращаюсь как физическое лицо, В-ва Светлана С. Был задан вопрос по оплате ежемесячного платежа. И если будет просрочка какие меры будут ко мне предприняты на что получила внимательное и быстрое решение моего вопроса. Перепиской довольна , вопросов не осталось, оценку поставила 5 . Бот Катюша 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-11T15:00:29+03:00
Уточните, пожалуйста, какую информацию сообщил сотрудник? 20.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-485822880057
2025-10-17T10:58:54+03:00
Сообщил, чем грозит просрочка по кредитной карте. Всё понятно и вопрос решен.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-03T16:08:22+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Спасибо

Оценка 5

Обращалась в чат Совкомбанка с вопросом по условиям подписки «Халва». Консультацию проводил сотрудник Роман В-ин — всё объяснил очень подробно и спокойно, разъяснил изменения в... Читать полностью

19.10.2025

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Ответ сотрудника чата

Оценка 5

11 октября 2025 года около 11 часов 20 минут я обратился в чат поддержки с вопросом о погашении задолженности в другом банке с кредитных средств карты халва. Сотрудник Ф-ва Алиса... Читать полностью

11.10.2025

Участвовал в акции: На календаре кэшбек 30%

Оценка 5

Участвовал в акции "На календаре кэшбек 30%". Перел покупкой внимательно ознакомился с условиями. И после принятия условий приобрёл сертификат на 5000р в магазине партнере озон... Читать полностью

10.10.2025

Помощь оказана

Оценка 5

Здравствуйте! 10.08.25 обратилась за помощью в чат приложения Халва с вопросом о том , что не могла войти на страницу акции школьный кешбэк, потому что код из смс приходил позже... Читать полностью

10.10.2025

Кэшбэк магазин Лента

Оценка 5

Еще раз порадовала лояльность банка по карте Халва. Нужно было закупиться в магазине и зайдя в приложение банка увидела, что как раз есть акция в Ленте с кэшбэком. Было 2 октября... Читать полностью

09.10.2025

Благодарность оператору Дарине

Оценка 5

Спасибо за профессионализм, быстрое решение проблемы, доброжелательное и внимательное отношение. На мой вопрос о принадлежности магазина лотерейных билетов Столото, находящегося... Читать полностью

09.10.2025