Сам ошибся

24.09.2025 21:47
336
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Покупал на днях стиралку с женой, специально платил с кредитки, потому что рассчитывал на хорошие бонусы за покупку. Можно было и за наличку купить, но нафига мне такой кэшбек терять, поэтому оформил покупку с нее. Потом захожу в приложение, смотрю, а бонусов нет. Первым делом подумал, что обманули, супруга меня успокоила, говорит напиши в поддержку, узнай может какие задержки. Написал сразу же. 9 августа в 15.55

 Оказалось еще круче - никаких задержек, и сам магазин тоже не виноват. Это я молодец. В начале месяца нужно было выбрать категорию начисления бонусов, чтобы они вообще начислились, а я этого не сделал. Ну и по итогу естественно никаких бонусов не получил. Мне в чате ответили быстро, деликатно объяснили ситуацию, посоветовали внимательно проверять категории и установить напоминалку на каждый месяц

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T18:56:00+03:00
Спасибо за отзыв. Прикрепите, пожалуйста, к отзыву фото договора с банком с вашими ФИО (конфиденциальную информацию можно скрыть).
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2025-09-25T08:24:58+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о взаимодействии с банком. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет сопровождаться исключительно положительными эмоциями. Мы, в свою очередь, постараемся сделать для этого все возможное. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
995
отзыва
974
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Ренессанс Банка

Закрыли мне кредитку

Оценка 5

Мне нужен был кредит на машину, но не одобряли из-за того, что в ренессансе была не закрытая кредитка. Я помню в первый месяц ее оформления купил на нее много техники, и потом... Читать полностью

04.09.2025

Случайно просрочил кредитку

Оценка 5

Немного не рассчитал свои финансовые возможности) Покупал мебель в квартиру с кредитки, решил уже сразу все оплатить чтоб потом об этом вопросе даже не переживать. Думал что получу... Читать полностью

04.09.2025

Ошибся при пополнении немного

Оценка 5

Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как... Читать полностью

04.09.2025

Блокал карту

Оценка 5

 не понятно как но потерял карту , видимо выпала из кейса как то но факт тот что надо было срочно ее блокать пока никто деньги не снял . бегом через мп пишу в чат типа потерял... Читать полностью

28.08.2025

Тема с бонусами

Оценка 5

В Ренессанса очень классная кредитка, я ее взял и решил купить себе два монитора для работы. Копить вообще не вариант, с ростом цен на технику, а так к моменту как я выплачу сумму... Читать полностью

17.08.2025

Вот что значит понадеялся на заказчика

Оценка 5

 Я тут с помощью Ренессансовской кредитки хорошо обновил себе компьютер, и планировал, что с денег от заказчика полностью все перекрою. Вот нельзя планировать такие вещи 100... Читать полностью

07.08.2025

Начислили мне бонусы за покупку холодильника

Оценка 5

Купили с супругой холодильник в дом, а там по кредитной карте была очень выгодная система, что в первый месяц покупки 2 года без процентов. Еще бонусы обещали, но почему-то после... Читать полностью

21.07.2025