Быстрая помощь

25.09.2025 05:14
158
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23.09.25 обратился в чат через приложение Совкомбанка и с вопросом, что не могу сделать сделать перевод, выходии ошибка : невозможно создать перевод, нет подходящих счетов для создания перевод. Подключилась сотрудник Ирина Д- ва и оперативно сделала мою карту основной. После этого я смог сделать перевод.

Спасибо банку за высокий и быстрый сервис!

Скриншоты переписки к отзыву прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-25T06:10:33+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 361
отзыв
66 398
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Оплата счёта ЖКХ с кэшбэком

Оценка 5

Постоянно слышал и видел рекламу от банков:"оплата коммунальных услуг без начисления процентов за перевод", т.е. бесплатно. Тратить время специально на поиск варианта с кэшбэком... Читать полностью

01.10.2025

Помогли разобраться со списанием денег с карты сторонним сервисом

Оценка 5

24 сентября 2025 года оплачивал услуги виртуального хостинга "Таймвеб" картой рассрочки Совкомбанка через СБП, своими средствами. Платеж вносил в размере 50 рублей, однако следом... Читать полностью

24.09.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

18 сентября 2025 года перевела деньги за ипотеку. Через время посмотрела приложение, в приложении было написано оплатить. Я переживала, что платёж не прошёл, тк это был последний... Читать полностью

24.09.2025

Совкомбанк лучший

Оценка 5

Добрый вечер. Сегодня обратилась по единому телефону к оператору Совкомбанка с просьбой проинформировать меня про курс доллара на сегодняшний день и где возможно их приобрести... Читать полностью

23.09.2025

Копилка

Оценка 5

Здравствуйте! Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня возникли трудности с выводом средств со счета Копилка. Обратилась в 21:54 22 сентября к боту Катерина... Читать полностью

22.09.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

21.09 у меня был день рождения в Горном Алтае, близкие родственники присылали мне поздравления и подарки в виде денег на счет крХалва, одна из подаренных сумм потерялась, не... Читать полностью

22.09.2025

Возврат комиссии за перевод заемных средств

Оценка 5

11.09.2025 я обменяла бонусы на рубли в размере 1000, их мне зачислили на счет и я хотела перевести эти деньги другому человеку. Деньги сразу же появились на моем счету в разделе... Читать полностью

22.09.2025