Дебетовая карта Халва

25.09.2025 09:34
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я оформила дебетовую карту Халва и надеялась получать 2% кешбека на все покупки.,но зайдя в личный кабинет я заметила, что на одинаковые суммы покупок ,кешбек разный.21 сентября я обратилась в онлайн -чат,мне ответила Александра Б-ва.Она мне объяснила,что по моей карте начисляется 2% кешбека в магазинах партнерах и 1% вне партнерской сети.Спасибо Александре за оперативную работу.Документы переписки прикреплены. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T13:19:28+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-25T10:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 847
отзыва
66 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решили вопрос с выплатой по акции

Оценка 5

Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что... Читать полностью

05.10.2025

Рассказали о лимитах по переводам и снятии наличных в банкоматах

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела узнать какие есть лимиты и комиссии по переводам и снятиям наличных в совкомбанке и 01 октября 2025, 11:50 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне... Читать полностью

01.10.2025

На календаре кэшбэк до 30 процентов

Оценка 5

28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не... Читать полностью

01.10.2025

Быстро и четко

Оценка 5

добрый день  спасибо вам за разблокировку моей дебетовой карты,очень долго все было через горячую линию,все быстро и четко через офис банка  долго пришлось мучаться и звонить... Читать полностью

27.09.2025

Кешбек

Оценка 5

Я Ч-ик С. М., пользуюсь активно картой Халва с августа 2025 года . Нравятся условия по кешбекам . И мне нужно было узнать , почему балы за кешбек непоказываются в приложении и... Читать полностью

27.09.2025

В Совкомбанке работают только профессионалы

Оценка 5

Сегодня вновь меня порадовал оператор Совкомбанка. Порекомендовала дебетовую карту другу с процентом на остаток, заволновавлась за волзнаграждение мне и другу. написала в чат по... Читать полностью

27.09.2025

Мгновенное решение вопроса

Оценка 5

Имею вклад в Совкомбанке. Для повышенной ставки нужно выполнять условие траты по карте определенной суммы , поэтому за этим слежу. Сегодня, 27. 09. 25 с удивлением увидела, что... Читать полностью

27.09.2025