Здравствуйте, хочу поблагодарить Ольгу З-ву за помощь в онлайн чате банка, помогли заменить истекшие данные старого паспорта и заменить их на новые, ответили на обращение очень быстро и вежливо, не заставили ждать даже 5 минут, лучшая поддержка в чате из всех банков, еще раз большое спасибо за помощь!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Оператор оперативно помог найти номер договора
25 сентября 2025, 11:35 обратился в поддержку с вопросом: «какой у меня номер договора». Оператор А-в Евгений быстро и оперативно прислал мне его в смс по номеру телефона. Нравится...
Внесение изменений
Добрый день!25.09.2025 в 11.00 обратилась на сайте с просьбой обновить паспортные данные.Оператор Анастасия мне помогла с этим справиться.Проконсультировала очень доходчиво.В...
Отзыв
Обратилась сегодня 25.09.2025 в чат банка поменять данные после смены паспорта. Вопрос решился очень быстро. Консультант С-на Галина связалась быстро и оперативно все данные...
Моментально сформировали нужную справку
Возникла сложность с получением справки о доступом остатке по накопительному счету. В приложении банка её можно сформировать автоматически, но почему-то файл присылается на двух...
Оплата счетов по елс
Добрый вечер . просматривая личный кабинет Совкомбанк, я наткнулась на вкладку "счета на оплату", и там стояла определённая сумма . провалилась в нее, и увидела что это оплата...
Возврат средств
Спасибо Михаилу Д. за быстрое и понятное объяснение моей ситуации с возвратом средств за покупку. Чек на возврат мне не выдали, сказали "не вышел чек ", хотя раньше всегда выдавали...