Блокировка карт

25.09.2025 14:47
128
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Являлся зарплатным клиентом в Псб и в один прекрасный день просто зашел в приложение все заблокировано,чат в приложении не грузится( они его сразу отключают тем кого блокируют) ни одного уведомления не было,позвонив на горячую линию мне говорят что блокировка связана с 115фз. Пытаюсь узнать куда мне отправить все подтверждающие документы и попадаю в каменный век,где мне несколько операторов говорят вы езжайте в офис с кипами документов распечатаных и там кто-то что-то будет решать)) Вообщем не советую вообще с ними связываться,во всех банках России можно подтвердить операции дистанционно,но этот банк отключает все методы для дистанционной связи с ним кроме колл центра,на почту кстати которая info@psbank.ru они тоже не отвечают.

О банке

Народный рейтинг

27 место
2,34
средняя оценка
-
решено проблем
5 462
отзывов
4 953
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарность сотрудникам офиса ПСБ в г. Нижнекамск

Оценка 5

23 сентября 2025 года в 12:00 обратилась в отделение банка ПСБ в своем городе Нижнекамск , по адресу Вахитова 12.  Вопрос был в получении кешбека и как его переводить в денежные... Читать полностью

23.09.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

23.09.2025 года находился в городе Сочи, и вднркла необходимость предоставления доступа в мобильное приложение банка, но доступа у меня туда не было. Ранее на сайте я заказал... Читать полностью

23.09.2025

Получение карты и оформление вклада

Оценка 5

22 сентября впервые обратилась в офис ПСБ банка,решила получить дебетовую карту и открыть вклад Богатырская ставка и накопительный счёт Народный ,в банке было немноголюдно... Читать полностью

22.09.2025

Перевыпуск зарплатной карты

Оценка 5

Нужно было перевыпустить зарплатную карту, т.к. старая карта работала по системе MasterCard, а мне нужна была МИР. Да и к тому же за 7 лет использования она уже вся затёрлась и... Читать полностью

20.09.2025

Получение дебетовой карты «Твой кешбэк» в офисе ПСБ

Оценка 5

8 сентября 2025 г. в районе 12 часов по МСК обратилась в отделение банка ПСБ по адресу: г. Новосибирск, ул. Серебренниковская, 37а с целью забрать заказанную ранее именную... Читать полностью

18.09.2025

Отзыв о ПСБ

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом использования пенсионной карты, выпущенной банком ПСБ. Я решил заказать именную пенсионную карту, которая изготавливается до 5 рабочих дней... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность сотрудникам отделения по адресу: Первомайский проспект д.70/1

Оценка 5

15.09.25г обратился в отделение банка на Первомайском проспекте для уточнения условий тарифного плана по своей карте, менеджер как всегда все четко объяснила, в данный офис... Читать полностью

17.09.2025