Решили проблему с долгом

25.09.2025 19:28
233
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В конце 2024г. угораздило меня помочь одному человеку деньгами, на покупку обмундирования на СВО, уж очень жалостливо просил, мол сирота, помочь не кому, как деньги придут все отдам. Знала я человека до этого 5 лет, в аферах не был замечен. Взяла кредит, обнулила все кредитки, купила все необходимое. А он на СВО так и не шел. Сидел до дома месяц за месяцем и «ждал выплат». Я взяла с него расписку, но оплачивала платежи самостоятельно. Со временем перестала их тянуть, и пошли просрочки. В банк я обратилась за кредитными каникулами, но мне отказали, случай не подходил. Рефинансирование тоже не проходило. Так долг копился, но через пару месяцев банк сам вышел на связь и предложил перекредитоваться, чтобы платёж был посильным. Я с радостью согласилась, потому что ситуация для меня была крайне неприятная. Теперь все в порядке, плачу спокойно, без просрочек. Долг взыскала через суд, приставы ищут гражданина, т.к. со связи он пропал. Буду надеяться, что служит и все вернёт. Но банку очень благодарна за помощь в своей ситуации.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T15:00:27+03:00
Спасибо за отзыв. Укажите, пожалуйста, дату события. 13.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 22.10.2025 Оценку засчитываем.
user-872822888623
2025-10-16T15:56:04+03:00
Обратилась в банк я 22.07.2025г. Банк выдал кредит 23.07.2025г.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-08T10:05:09+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
76 507
отзыва
75 138
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Оперативно

Оценка 5

Я сделала перевод из другого банка, как только смогла, тк у меня новая неофициальная работа и зп у меня не было, только аванс, который позже чем дата платежа в Совкомьанке, я... Читать полностью

24.10.2025

Клиентоориентированность

Оценка 5

в очередной раз списали комиссию проверял буквально недавно и МВидео был партнер почему до сих пор ваша компания не реализует сразу уведомление что эта операция будет с... Читать полностью

23.10.2025

Быстрая помощь

Оценка 5

23.07.25 обратилась в онлай-чат по причине некорректных данных баланса по возврату. На балансе неверно отображалвсь сумма, в истории она вернулась, а на балансе не отображается... Читать полностью

21.10.2025

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Совкомбанка! Эта история — идеальный пример отличного сервиса. Я забежал в офис, который находиться по адресу - магистральная д... Читать полностью

21.10.2025

Промокод

Оценка 5

10 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении. У меня был промокод на 5000 рублей но я им не воспользовался и он сгорел. Попросил поддержку восстановить его. И вуа... Читать полностью

21.10.2025

Благодарность за консультацию

Оценка 5

21.10.2025 в 21:10 я обратилась в онлайн чат за помощью в вопросе касающимся кредитного доктора.у меня были выполнены условия по кредитному доктору и мне нужно было знать что... Читать полностью

21.10.2025