Вопрос о досрочном погашении

26.09.2025 01:24
223
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Помогли разобраться в процедуре досрочного погашения. в приложении нельзя в любой момент указать любую сумму для досрочного погашения- только больше ежемесячного платежа. Оператор поддержки из чата в приложении помола разобраться в данном вопросе. любо вносить сумму платежа плюс сумму досрочного погашения, либо любую сумму но через сотрудника банка (возможно в чате)

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T02:10:29+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
66 351
отзыв
65 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Совкомбанка

Перенос даты платежа

Оценка 5

Обратилась в банк 19.09.25 в 10 часов  для переноса даты платежа по ипотеке. Без лишних вопросов К-ов Глеб составил обращение быстро. Я отправила заполненное заявление (скан) в чат... Читать полностью

19.09.2025

Отличная консультация от оператора Тимура

Оценка 5

19.09.2025 года, уже поздно вечером, а именно в 01:10.Я рбратился в банк для частичного досрочного погашения ипотечного кредита. Консультант Тимур помог с этим и посоветовал... Читать полностью

19.09.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

 Уже несколько лет оформляю ипотечное страхование в Совкомбанке. Для меня- идеальное решение. Очень удобно оформить заявку по ссылке. 12 сентября 2025 года я позвонила оператору и... Читать полностью

18.09.2025

Оперативная консультация

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Совкомбанка. Обратилась за помощью (частичное досрочное погашение ипотеки). Так как впервые вношу платеж, понадобилась консультация... Читать полностью

17.09.2025

Необходимая информация получена быстро

Оценка 5

24 августа 2025г. в 09.33 я обратилась в чат с просьбой выяснить, почему мне не удается возместить накопленными баллами часть покупки, совершенной дебетовой картой Халва... Читать полностью

16.09.2025

Зааявление по переносу даты платежа по ипотеке

Оценка 5

Очень оперативно, в доступной форме было осуществлено консультирование К-ой Д., а также сопровождение моего очень важного вопроса. Очень быстро было понятно суть моего вопроса... Читать полностью

15.09.2025

Совкомбанк. Досрочное погашение ипотеки, расчёт платежа

Оценка 5

Очень доволен консультацией оператора К-ко Веры Совкомбанка. Обращался в чат 12 сентября 2025 года по вопросу расчёта изменения ипотечного платежа при частичном досрочном... Читать полностью

13.09.2025