Закрытие вклада

26.09.2025 07:25
162
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась сегодня 26.09.2025 г. в чат банка с вопросом досрочного закрытия вклада.

Общалась с виртуальным помощником Катюшей.

Всплывающие сообщения от неё помогли разобраться в личном кабинете 

Всплывающие 

Всё очень удобно и быстро.

Во всём разобралась.

Вклад закрыла.

Деньги поступили на счёт молниеносно.

Спасибо!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T08:10:45+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 847
отзыва
66 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Вопрос по вкладу

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 26.09.2025 заметила, что текущий вклад невозможно пополнить. Задала вопрос в онлайн чате через приложение банка. Сотрудница чата поддержки К-к Наталья... Читать полностью

26.09.2025

Золотая осень - отличный вклад!

Оценка 5

У моей жены в декабре юбилей и я уже накопил нужную сумму для подарка, но покупать сейчас ещё рано плюс прятать некуда и я решил оформить вклад (чтобы деньги не лежали без дела, а... Читать полностью

25.09.2025

Совкомбанк- Вклад Золотая осень

Оценка 5

9 сентября 2025 г. обратилась в чат Совкомбанка, так как у меня заканчивался срок вклада. Ответила оператор Анастасия К. Меня интересовало: под какой процент будет пролонгирован... Читать полностью

25.09.2025

Консультировался по программе онлайн копилка

Оценка 5

19 сентября в 19:27 обратился в онлайн чат в мобильном приложении банка за консультацией по продукту "онлайн-копилка " оператор Д-на Ольга дала четкую и ясную консультацию по... Читать полностью

24.09.2025

Оформление вклада по телефону горячей линии

Оценка 5

Клиентом Совкомбанка являюсь уже несколько лет. Мне надо было открыть открыть вклад. 24 сентября 2025 года в 9:40 я позвонила на горячую линию Совкомбанка. Меня соединили с... Читать полностью

24.09.2025

Копилка

Оценка 5

Я обратилась в чат Совкомбанка, так как не могла найти где мне начисляются проценты на остаток на моей копилке. Подключилась девушка-оператор Дарья и объяснила, что все зачисления... Читать полностью

24.09.2025

В чате помогли открыть вклад "Золотая осень"

Оценка 5

Добрый вечер! Решила открыть вклад в Совкомбанке в целях накопления и сбережения средств, поскольку появилась свободная денежная сумма. 22 сентября 2025 года написала в чат... Читать полностью

23.09.2025