Решили проблему с незнакомыми мне списаниями(комиссии) за операции не у партеров

26.09.2025 16:58
170
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изначально обратился с проблемой о списании комиссии за покупки не у партеров по карте халва, но сотрудник Мария Л+на быстро решила инцидент И вошла в мое положение. Вернула комиссию и еще раз объяснила все условия буду продолжать пользоваться картой, только уже с подключенной подпиской Халва. Десятка ведь так комиссия за операции не будет списываться 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-26T17:10:25+03:00
Добрый день! Ваши слова вдохновляют нас на новые достижения! Спасибо за отзыв. Мы всегда рядом, чтобы обеспечить Вам комфорт и уверенность в финансовых вопросах. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
67 847
отзыва
66 757
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Решили вопрос с акцией банка!

Оценка 5

Участвовала в акции , купила товар в действующиц срок акции , оплатила его картой халва , отправила заявление в банк на кешбек ! Ноооо банк не выдал кешбек из за того что в чеке... Читать полностью

03.10.2025

Кешбек

Оценка 5

Я Ч-ик С. М., пользуюсь активно картой Халва с августа 2025 года . Нравятся условия по кешбекам . И мне нужно было узнать , почему балы за кешбек непоказываются в приложении и... Читать полностью

27.09.2025

Помощь с определением способа оплаты

Оценка 5

Обратилась в онлайн-чат 23 сентября в 9:28. Мне нужна была консультация по начислению и колличеству начисленного кэшбека. Я хотела приобрести холодильник в интернет магазине ОЗОН... Читать полностью

27.09.2025

Премиальное обслуживание

Оценка 5

Оператор все объяснил рассказал. Молодец. На все вопросы ответила. Хотел узнать почему не начислили кэшбэк за выполнение условий. Мне ответила Алёна П-ва, проверила что да... Читать полностью

27.09.2025

Спасибо консультанту Дарье

Оценка 5

Сегодня 27.09.2025 я написал в поддержку по вопросу снижения лимита заёмных средств. Сначала мне отвечал бот Катюша, который последовательно задавал нужные вопросы. После... Читать полностью

27.09.2025

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Здравствуйте. В нашем городе появились проблемы с интернетом. Моя проблема пришлась на конец оплачиваемого периода по моему тарифу. То есть на 19 се нтября 2025г. Нет интернета... Читать полностью

26.09.2025

Решение вопроса по услуге лимита рассрочки

Оценка 5

Данный отзыв о том , как убрать лимит по рассрочке (если он не нужен), мне был предоставлен в размере 75000 т.р , но он мне не нужен, так как я пользуюсь своими средствами, 26.09... Читать полностью

26.09.2025