О Совкомбанке и его сотрудниках

27.09.2025 12:32
343
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Картой "Халва" пользуюсь больше года, всё нравится. По совету консультанта Екатерины (работает в офисе по адресу Истра, площадь Революции, 3) при открытии карты сразу подключила подписку "Халва. Десятка" для получения максимальной выгоды по карте. Ни разу не пожалела, отличный ежемесячный кэшбэк. Хочется отметить прекрасную работу Екатерины: каждый раз, когда посещаем отделение, замечаем, как сотрудник старается как можно быстрее и качественнее обслужить каждого клиента. Благодаря такому сервису, хочется возвращаться в отделение снова и снова. В сентябре этого года у меня появилась потребность в том, чтобы занять где-то денег, и я решила воспользоваться деньгами, которые доступны мне по карте Халва - 90 000 рублей. Так как я не знала точных условий распоряжения этими деньгами, решила позвонить на Горячую линию Совкомбанка, чтобы все выяснить. Сотрудник колл-центра, Дария, ответила на все мои вопросы и была вежлива в диалоге, что очень порадовало. Оказалось, если есть подписка "Халва. Десятка", 90 000 рублей доступны с беспроцентной рассрочкой на 10 месяцев при покупках в магазинах-партнёрах. Среди них Пятерочка, Фикспрайс, аптеки и другие. Очень выручает, если нужно "переконтоваться" от зарплаты до зарплаты. Благодарю Совкомбанк и его сотрудников, Екатерину и Дарию, за хорошие продукты и сервис. Планирую оставаться вашим клиентом ❤️

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T15:35:37+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили рассрочку? 17.10.2025 С учетом полученных дополнений оценка зачтена.
user-357422902254
2025-10-09T14:43:56+03:00
Мне не пришлось ничего оформлять. 90 000 рублей были уже доступны мне по карте, ими можно было пользоваться взаймы. Уточнив условия использования этих средств, я начала пользоваться ими (впервые).
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-07T09:46:01+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы ценим Ваше мнение и обещаем сохранять высокий уровень сервиса. Надеемся, что наше сотрудничество будет долгим и плодотворным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
87 570
отзыва
86 353
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Помогли решить проблему с оплатой по карте

Оценка 5

Пользуюсь картой рассрочки Халва Совкомбанка, в основном при покупке использую заемные средства, которые потом по графику погашаю. Хотела 25.02.2025 совершить покупку по карте на... Читать полностью

02.12.2025

Помогли разобраться с условиями получения бонуса за приглашение реферала

Оценка 5

12 октября обратилась в чат поддержки приложения банка с вопросом по реферальной программе. Посоветовала другу дебетовую карту, и нужно было понять условия получения бонуса. Меня... Читать полностью

30.11.2025

Помогли с оплатой

Оценка 5

Сегодня, 30 ноября, в 23:06 обратилась в чат поддержки.Собиралась оплатить курс Яндекс.Практикума, но у меня были сомнения относительно рассрочки. Честно говоря, как-то раз у меня... Читать полностью

30.11.2025

Сделали счёт Халвы основным в СБП

Оценка 5

Давно не обращалсь в поддержку Совкомбанка. Но тут возникла необходимость. Дело в том, что я стала собирать деньги на общие нужды класса, а деньги стали поступать на счёт в другом... Читать полностью

30.11.2025

Благодарю

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Эвелина П. за помощь. Обращалась 30 ноября 22:13. Хотела оплатить услуги мобильной связи и могла только заемными, меня интересовало... Читать полностью

30.11.2025

Решение вопроса

Оценка 5

30.11.2025 в 20.58 я обратилась в чат банка, так как заметила, что случайно сделала перевод 149 руб себе в другой банк из кредитных средств, хотя свои на счете были. И у меня... Читать полностью

30.11.2025

Переоформление вклада

Оценка 5

добрый день!У меня сегодня закончился вклад.Я обратилась в чат по поводу продления вклада.Самостоятельно не получалось это сделать.Бот Катюша быстро соединила меня с оператором.Ее... Читать полностью

30.11.2025