Помощь оператора

27.09.2025 22:19
259
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  • 27.09.2025 в 20:49час. Я обратилась в чат в мобильном банке Совкомбанк чтобы мне помогли поменять номер телефона в личном кабинете. Отозвалась мне помочь Анжела П-ва, за что я ей очень благодарна 🙏. Очень вежливая. Помогала мне правильно сфотографировать документы и все очень быстро сделала. Номер телефона поменяла. Я довольна. 🫠 Спасибо большое за коммуникабельность и вежливость Анжеле П-вой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-13T13:50:00+03:00
Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-09T10:57:19+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
72 148
отзыва
71 230
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Все гуд!

Оценка 5

Консультациями сотрудников банка в чате обычно остаюсь довольна. Недавно мне понадобилось выяснить вопрос о снятии заемных денежных средств по карте "Халва", написала в чат... Читать полностью

15.10.2025

Помощь сотрудника в офисе банка

Оценка 5

По возникшей необходимости , обратился, сегодня 11октября 2025г в 10ч 55 м в отделение Совкомбанка по адресу: г Минеральные Воды ул 22партсьезда 8/ул Пушкина 29/ул... Читать полностью

11.10.2025

Об изменении условий по социальной карте Халва

Оценка 5

10 октября 2025 года в 14 часов обратилась в чат поддержки Совкомбанка. Случайно обнаружила изменённые условия по карте Халва. Мне стало подозрительно и я обратилась в чат. Сначала... Читать полностью

11.10.2025

Оплата страховки

Оценка 5

Сегодня, 10.10.25 я решил оплатить страховку своего дома по дебетовой карте 2% на все. Ссылку для оплаты мне прислал страховой агет. Я открыл ссылку, ввел реквизиты карты и ждал... Читать полностью

10.10.2025

Обращение в чат поддержки

Оценка 5

Обратилась в чат поддержки 8 октября с вопросом о начислении кеш бека по категории образования(считала,что оплата муниципального детского сада входит в категорию образования,по... Читать полностью

10.10.2025

Решили проблему с пополнением карты, благодаря чему я смогла выгодно купить то, что давно хотела!

Оценка 5

Сегодня попалась на глаза вещь, которую давно планировала приобрести, с огромной скидкой. Шопинг в мои планы не входил, на Халве нужной суммы не было. Так как я чаще всего... Читать полностью

10.10.2025

Не проходил платёж

Оценка 4

10.10.2025. В районе 10:50 пытался оплатить услугу интернет дебетовой картой Совкомбанка. Платил трижды. Ни разу платёж не прошел. Пытался в чате добиться причины. Он откровенно... Читать полностью

10.10.2025