Отключение случайно подключенной подписки. Вопрос по отмене бонуса Х5
- 24.09.25 я обратилась в чат банка в приложении и общалась с оператором по имени "Орëл иЯ". Я не смогла справиться сама с отключением подписки из-за старой версии приложения, оператор мне всё сама отключила. Потом я задала вопрос о том, что пропустила окончание акции Х5 бонус и потеряла накопленные привелегии. Оператор мне предложила составить обращение для изучения моего вопроса в индивидуальном порядке и в скором времени мне ответили. Всегда решаем с этим банком спорные вопросы благополучно, они идут навстречу клиенту, пытаются помочь. Дорожат своей репутацией и это очень ценно сейчас. Я с ними давно и доверяю им свои финансы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"
Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon...
Решили вопрос с выплатой по акции
Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что...
Рассказали о лимитах по переводам и снятии наличных в банкоматах
Здравствуйте! Хотела узнать какие есть лимиты и комиссии по переводам и снятиям наличных в совкомбанке и 01 октября 2025, 11:50 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне...
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Не определялся как клиент банка при переводе себе с другого банка
Написал обращение. Не определяется карта по номеру телефона при переводе себе денег со своего счета в другом банке. Откликнулись быстро. В кратчайшие сроки помогли, правда немного...
Как избежать комиссий банка по неиспользуемым картам
Бывает же такое: откроешь карту, попользуешься, а потом откроешь другую более интересную, а старую не закрываешь, а откладываешь про запас и потом про нее забываешь. Не надо так...
Благодарю за помощь в решении вопроса
По акции Шарлотка мне было предложено совершить покупку в торговом центре Лента на сумму от 2500 руб. до 30 сентября 2025 года с повышенным кешбэком 15%. Я совершила такую покупку...