Консультация по рефинансированию

28.09.2025 06:04
177
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.В прошлом месяце оформила карту рефенонсирования ( на погашения кредита в другом банке). молодцы работники коллцентра все объяснили все расказали. спасибо большое. Сегодня я перевела деньги на частичное погашения, раньше назначенной даты. И подумала что это не совсем правильно. Позвонила в банк, объяснила , что меня беспокоит оператору. Посмотрев мою историю оператор успокоил меня. Сказав, что все сделано правильно, ошибки нет. Попросила посмотреть правильно ли я выполняю требования по обороту Ответ был положительный. Оператор разговаривал вежливо и культурно. Спасибо ему большое.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T09:40:48+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-28T07:10:27+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
68 408
отзыва
67 399
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Предоставления справки Банка, о закрытии счета кредитной карты рефинасироного Совкомбанком

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику службы поддержки Банка Совкомбанк Виктории за оперативность и профессионализм! Мой вопрос касался предоставления справки УРАЛСИБ Банка, о закрытии... Читать полностью

30.09.2025

Был вопрос

Оценка 5

У меня был автокредит в другом банке, но ставка была очень высокая. Обратилась в офис Совкомбанка с вопросом о рефинансировании. Сотрудник рассказал все варианты и меня... Читать полностью

28.09.2025

Спасибо большое девушке за терпение

Оценка 5

27 сентября в 23:11 обратилась в банк через мобильное приложение через канал чата, узнать поступил ли платеж по кредиту, так как в истории он у меня не отображался, хотела... Читать полностью

27.09.2025

О рефинансировании

Оценка 5

После просмотра рекламы, я посетила ближайший офис банка на Кутузовском проспекте, где молодой человек, посмотрев мои документы, оформил мне рефинансирование в виде рассрочки по... Читать полностью

25.09.2025

Карта рефинансирования «Халва»

Оценка 5

Чтобы снизить кредитную нагрузку и отказаться полностью от кредитных карт, мной было принято решение обратиться в отделение Совкомбанка для получения всей необходимой информации по... Читать полностью

25.09.2025

Одобрили льготный период

Оценка 5

Примерно в 10 утра мне позвонил оператор банка и предложил варианты помощи в сложной финансовой ситуации. Подробно рассказал о всех мерах поддержки и предложил оформить... Читать полностью

25.09.2025

Закрытие карты/счета

Оценка 5

Хочу поблагодарить за быстрое и оперативное решение моего запроса в чат банка Совкомбанк. Мне было необходимо закрыть кредитНую карту/счет и получить подтверждщие документы... Читать полностью

25.09.2025