У меня была вопрос про последнего перевода

28.09.2025 15:20
87
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  • Хорошая, и вежливая консультант 
  • Аброшалось про последнего перевода объяснили проблему и помагалии как можно решить этот проблем
  • Правда проблема моя не решилось но консультант нормально, и вежливо объяснила откуда списались деньги и даже отправил ссылку сайто откуда списались деньги 💰 ...............................................................................................................................................................................................................................................................................
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-28T17:21:47+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-28T16:10:48+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
65 918
отзыва
64 991
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Возврат комиссии за перевод заемных средств

Оценка 5

11.09.2025 я обменяла бонусы на рубли в размере 1000, их мне зачислили на счет и я хотела перевести эти деньги другому человеку. Деньги сразу же появились на моем счету в разделе... Читать полностью

22.09.2025

Снятие наличных в банкомате Совкомбанка

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта Почта банка. Сегодня, 21 сентября 2025 года, у меня возник вопрос, который я задала в Чат Мобильного приложения Совкомбанка: если я буду снимать... Читать полностью

21.09.2025

Решение вопроса о переводе

Оценка 5

Сегодня 21 сентября в 01:52 мне отправили деньги, у человека, переводящего мне деньги платёж прошёл успешно, но деньги до меня не дошли, они не могли дойти 5 минут, я обратилась... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность за выполненную услугу

Оценка 5

В августе 2025 года я обращалась в банк по вопросу возврата денежных средств за услуги туристического клуба " Солнечный город". Туристический клуб прекратил свою деятельность... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в чат в среду 17.09.2025, временной период примерно с 17:50 до 18:15. Интересовал вопрос о списании денежных средств со счета для погашения кредита (в приложении это... Читать полностью

20.09.2025

Банк клиентоориентирован

Оценка 5

Приятно была удивлена быстрым возвратом комиссии за мою невнимательность. Переводила сумму из копилки Совкомбанка И по моей ошибке сумма перечислилась с кредитки за что тут же... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я хотела бы выразить огромную благодарность Банку Совкомбанк и всем Сотрудникам, которые доказали свой профессионализм и желание идти навстречу клиентам и в самых сложных ситуациях... Читать полностью

18.09.2025