У меня была бонусная программа по карте халва, в рамках которой можно было увеличивать срок рассрочки в магазинах партнерах. По карте с 1 сентября произошли изменения и мои бонусы накопленные куда то исчезли. Я обратилась на горячую линию, объяснила что расчитывала на эти бонусы, так как запланировала покупку в магазине техники. Девушка отзывчиво прислала мне промокод на 12 мес рассрочки в этом магазине. Я сделала свою покупку, однако промокод не смогла применить. Снова обратилась на горячую линию, сотрудник банка зарегистрировал мое обращение и на следующий день моя покупка была разделена на 12 мес, как и было обещано. Я благодарю банк за лояльность ко мне как клиенту. Желаю успехов!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решили вопрос с акцией банка!
Участвовала в акции , купила товар в действующиц срок акции , оплатила его картой халва , отправила заявление в банк на кешбек ! Ноооо банк не выдал кешбек из за того что в чеке...
Супер бонус 10×20
С 1 сентября изменились условия супербонус 5×10 на супербонус 10×20. Обратилась в чат приложения 28 сентября 2025 года в 23:38, чтобы узнать как изменились условия. Бот Катюша всё...
Благодарность
Ошибочно увеличила лимит земных средств. Сотрудник банка С-к Александра, проконсультироваться меня в данном спросе, рассказала возможности получения денег и помогла решить мой...
Решение проблемы со списанием средств за рассрочку
Пользуюсь картой халва уже почти год. Лимит одобрен мне не был, но девушка в банке сказала, что он будет одобрен автоматически при соблюдении всех правил и активным пользованием...
Хочу поблагодарить сотрудника
Спасибо большое сотруднику Совкомбанка Ж- ой Анастасии за помощь в активации карты и подключении смс информирования Нудно было подключить карту которую привезли из банка Очень...
Оплата услуги Халва.Десятка
Возник такой вопрос при оплате рассрочки за покупку товара у партнёра банка, а именно: оплатил за месяц вперёд рассрочку, но часть суммы долга осталась висеть на оплату. Задал...
Выгодные предложения, хорошая поддержка
Давно пользуюсь картой банка, всё нравится. Обращалась в чат поддержку 28.09.25 в 12.23 с вопросом о начислении кэшбека по акции. Сотрудник Виктория моментально ответила, не...