Некомпетентность работников банка и долгое ожидание ответа

28.09.2025 16:11
114
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Открыл дебетовую карту россельхоз банка в городе Псковской области, после чего уехал в Петербург, через какое то время захотел закрыть карту и вывести свои средства, но мне ответили, что закрыть ее мне не могут и нужно ехать в Псковскую область, после долгого ожидания и давления на сотрудников, все таки взяли заявления для отправки во Псковскую область, сказали ждать около 3-4 рабочих дней, заявления подавал 22 сентября, сегодня 28, ответа так и не последовало. Хочу упомянуть, что пришлось откладывать все свои дела для визита в банк, так как принять заявления могут только до 5 часов и только по будням. Также сотрудники не знали какие документы нужно заполнять, так что сам пребываю в полном неведении, правильно или неправильно было все отправлено и заполнено.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,75
средняя оценка
-
решено проблем
12 989
отзыва
12 514
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

Собрался выехать заграницу. Друзья посоветовали оформить карту юнион пэй в Россельхозбанке. 25.09.2025 обратился в дополнительный офис в селе Яльчики Чувашского регионального... Читать полностью

25.09.2025

Оформление, получение карты

Оценка 5

11.09.2025 г.обратилась в отделение на Большой Тульской .д. 2,для заказа карты UP.Отделение чистое,светлое .Зайдя в отделение на консультацию сразу пригласила сотрудница банка... Читать полностью

23.09.2025

Спасибо офису на Ленсовета

Оценка 5

Доброго времени суток! Хотелось бы выразить искреннюю благодарность офису Россельхозбанка по улице Ленсовета, д. 88. 4 сентября 2025 года мне срочно понадобилась карта для... Читать полностью

23.09.2025

Поблагодарить

Оценка 5

Являюсь клиентом банка длительное время, нужна была карта для получения зарплаты. Пришел в отделение банка, уточнить сколько стоит обслуживание, т.к. есть карта другого банка с... Читать полностью

23.09.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Добрый день.  23 сентября был в офисе россельхозбанка в г. Мценск для открытия социальной карты. В офисе светло и чисто , меня встретил сотрудник, помог взять талон электронной... Читать полностью

23.09.2025

Благодарность

Оценка 5

22.10.2025 посетил отделение россельхозбанк на советской 29. Планирую отдыхать и появилась потребность в карте up. Взял талон и подошёл которому окну, менеджер Ксения рассказала о... Читать полностью

23.09.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

23.09.2025 г. подошла в отделение Россельхозбанка в г. Холмске по адресу пл. Ленина 5 для пополнения карты, которую ранее здесь открывала. Офис такой же чистый и светлый... Читать полностью

23.09.2025