Страхование

28.09.2025 20:38
226
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Написала в чат 26.09.25г чтобы отключили услугу страхования. В течении 5 минут проконсультировала менеджер Екатерина С-на. Очень вежливый и приятный сотрудник. Достаточно быстро и доходчиво объяснила что делать для решения моего вопроса. Скинула номер колл центра. Позвонила и мой вопрос решили.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-07T13:16:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как в итоге решился ваш вопрос? 23.10.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-419712496754
2025-10-07T14:11:54+03:00
Страховку по моей просьбе отключили
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-28T21:10:48+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
74 958
отзыва
73 561
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Помощь оператора в обработке платежа на частично-досрочное погашение кредита

Оценка 5

   Доброго времени суток! Клиентом Совкомбанка являюсь с 14 февраля 2025г. 14 октября 2025 г в 23:25 я обратилась в чат через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом правильно... Читать полностью

24.10.2025

Помощь в переводе остатка на счете ДС с закрытого счета

Оценка 5

Добрый день. Сегодня закрыла счёт по кредиту через мобильное приложения. Решила перезайти и еще раз все проверить, увидела что на закрытом счете имеется положительный остаток 54... Читать полностью

18.10.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Огромное спасибо за детальную информацию по кредиту, и разъяснение по досрочному погашению кредита, а так же дальнейшую оплату, оператор Ксения помогла, рассказала и внесла ясномть... Читать полностью

18.10.2025

Вопрос о рассрочке

Оценка 5

1 октября 2025 года я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, задала вопрос сотруднику: какач комиссия при оплате рассрочкой и какие условия. Сотрудник банка Егор Б-ов... Читать полностью

18.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался по горячей линии в совкомбанк, 17.10.2025, общался с оператором Кариной грамотно проконсультировала по вопросу рефинансирования кредита из другого банка, рассказала... Читать полностью

17.10.2025

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 5

Обман ,возьмете под 0,получите 0,переплату за страховку.Банк найдет как не выплатить .Это заманивание клиентов .Большая переплата и получение в конце полного разочаровние .На... Читать полностью

17.10.2025

Помощь в решении проблемы с дополнительными подключениями

Оценка 5

Я обратилась 14.10.2025 в 11.10 в службу поддержки банка с проблемой списание дополнительной суммы за кредит. Так как я покупала товар в магазине, но продавец мне не выдал копию... Читать полностью

17.10.2025