28.09.2025 в 22:00 я обратилась в чат через МП с вопросом о наличии справки о том что кредит погашен. Оператор Эльза К. рассказала где я могу найти эту справку(Р.С на данный момент мне не нужно было её получить, я собирала информацию на будущее).
Так же мною была добавлена электронная почта в ЛК, и оператор ответил на мой вопрос, а том что я её успешно подтвердила.
Со всеми моими вопросами сотрудник справился на 5⭐️

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Специалист чата очень быстро перевела мою карту Халва в категорию "Социальная"
Я обратился в чат для уточнения условий по подписке "Халва Десятка". Оператор чата проинформировала меня о некоторых плюсах подписки и не стоимости. Меня привлекло, что стоимость...
Добавление чеков - спасибо Александру
Добрый день. Очень сильно хочу похвалить Александра- сотрудника чата в приложении. 28 сентября я столкнулся с проблемой- не смог найти в моих чекам мои чеки. Написал в 21:37 в чат...
Привязка номера в мобильном банке
23.09.2025 в мобильном приложении Совкомбанк я обратилась в онлайн чат с просьбой привязать номер телефона в приложении. Специалист С- ва Диана всё подробно объяснила и оперативно...
Помощь в поиске
26 сентября вечером я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, через какие банкоматы банк-партнеров я могу внести деньги на карту без комиссии...
Оператор оперативно помог найти номер договора
25 сентября 2025, 11:35 обратился в поддержку с вопросом: «какой у меня номер договора». Оператор А-в Евгений быстро и оперативно прислал мне его в смс по номеру телефона. Нравится...
Внесение изменений
Добрый день!25.09.2025 в 11.00 обратилась на сайте с просьбой обновить паспортные данные.Оператор Анастасия мне помогла с этим справиться.Проконсультировала очень доходчиво.В...