Огромная благодарность

29.09.2025 05:25
146
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
  1. Я обратилась в чат 29.09.2025года по поводу переноса оплаты кредита через приложение в Совкомбанке. Не знала, как это сделать. Мне помог М-ко Илья. Большое ему спасибо! Все получилось и теперь я спокойна. Хорошо, что есть такая услуга и классные специалисты! Спасибо банку за быстрое и удобное решение! Скриншот прилагаю. 
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-29T06:10:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 523
отзывов
68 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оформление кредита

Оценка 5

Примерно обратился в онлайн чат в 14:30 Ко мне сразу подключился оператор Александр, он сразу проверил всю информацию и сразу передал специалистам для оформления договора... Читать полностью

30.09.2025

Вопрос был про комиссию за невыполнение обязательных условий

Оценка 5

Обратилась в чат 29.09.2025 года в 14:50 по местному времени(ханты-мансийска)  Что бы узнать будет ли комиссия за невыполнение улови по спец рассрочке специалист С-ва Алена... Читать полностью

30.09.2025

Исчерпывающие консультации бота по оплате потребительского кредита

Оценка 5

Этим летом я оформила потребительский кредит и 14 сентября у меня должен был быть первый платеж по нему. Я перевела нужну сумму на карту Халва, но растерялась в вопросе, нужно ли... Читать полностью

30.09.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

29-го сентября 2025 года примерно в 10 часов вечера я обратилась в чат. Необходимо было уточнить какие именно сроки выполнения условий по рассрочке "десять покупок на двадцать... Читать полностью

29.09.2025

Опция 10х20 по карте халва

Оценка 5

23 сентября 2025 г. в 15:19 я обратилась в приложении Совкомбанка в онлайн чате с вопросом что означает 10х20? Является ли обязательным совершать по карте 10 покупок на сумму от 20... Читать полностью

29.09.2025

Страхование по кредиту

Оценка 5

Хочу похвалить сотрудников Совкомбанка за быстрое реагирование и понятные разъяснения по всем вопросам.28 сентября в 19.00 мне позвонили с контактного центра и ответили мне на все... Читать полностью

29.09.2025

Благодарность оператору

Оценка 5

Мне помогла оператор Г-ва Диана. Я сам не знал как получить консультацию по полосу страхования жизни. Она написала в чате всю информацию как мне связаться со страховой компанией... Читать полностью

29.09.2025