Благодарность

29.09.2025 17:06
171
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность сотрудникам контактного центра банка за их помощь в решении вопроса в моей непростой ситуации. Всё было сделано профессионально и грамотно, шаг за шагом от консультации до подписания договора на выгодных, для меня, условиях. Работа проведена дистанционно, так как у меня не было возможности посетить офис, и это ещё больше подчёркивает высокую компетентность сотрудника. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-08T15:33:03+03:00
Уточните, пожалуйста, в течении какого времени был оформлен договор? 14.10.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-639722918437
2025-10-10T06:07:56+03:00
В 15.08 был отправлен договор для ознакомления В 16.49 кредит был одобрен В 17.16 кредит готов к использованию Договор был оформлен в течение трёх часов.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-11T09:49:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 252
отзывов
69 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация задолженности

Оценка 5

29 сентября прнедельника я обратилась в чат поддержки карты "Халва" через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом - почему пересчитали рассрочку на 3 месяца, вместо 12 месяцев... Читать полностью

02.10.2025

Совкомбанк - респект

Оценка 5

27 сентября в 7.20 обратилась в онлайт-чат, получилась так, что была проведена реструктуризация задолженности, я положила ежемесячный платеж, а он упал на собственные средства, и я... Читать полностью

01.10.2025

Решение проблемы

Оценка 5

Сложилась сложная финансовая ситуация, по некоторым продуктам совком банка появилась просроченная задолженност. Ранее оплачивал более года все продукты в том же банке вовремя, но... Читать полностью

01.10.2025

Профессиональный подход

Оценка 5

Благодарен сотрудникам Совкомбанка, за участие в решении серьёзной проблемы. Потерял доход. Стал перебиваться случайными заработками. После телефонных переговоров с менеджерами... Читать полностью

30.09.2025

Предоставления справки Банка, о закрытии счета кредитной карты рефинасироного Совкомбанком

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику службы поддержки Банка Совкомбанк Виктории за оперативность и профессионализм! Мой вопрос касался предоставления справки УРАЛСИБ Банка, о закрытии... Читать полностью

30.09.2025

Рефинансирование кредитов

Оценка 5

Обратился в совкомбанк по рекламе о рефенансирвомннии кредитов по низкой ставке. Менджер помог с оформлением заявки на телефоне за 10-15 минут. Отправили на согласование и через... Читать полностью

29.09.2025

Был вопрос

Оценка 5

У меня был автокредит в другом банке, но ставка была очень высокая. Обратилась в офис Совкомбанка с вопросом о рефинансировании. Сотрудник рассказал все варианты и меня... Читать полностью

28.09.2025