Стикеру зачет
По известным причинам в Омске глушат мобильный интернет.
Пыталась в магазине (не предполагала, что он партнер Халвы) рассчитаться телефоном, но платеж не проходил даже когда сотрудники подключили меня к вайфаю.
Думая, что магазин не партнер, приложила карту. Когда вышла, увидела, что магазин-партнер, а сумма платежа была 10000 и кэшбэк составил 400 баллов, хотя могло быть 1000.
Так как меня ожидали еще два платежа в данном магазине, обратилась в чат.
Мне ответила Г-ва Полина. Рекомендовала в таких случаях для оплаты использовать стикер Халва, который работает как карта без интернета, но кэшбэк по нему в моем случае составит 10%.
Сегодня воспользовалась советом и получила ровно 1000 баллов кэшбэка от 10000 рублей платежа.
Прикладываю скриншот с разницей в кэшбэке просто картой и стикером. Стикеру -зачет и Г-ой Полине тоже! 🙂
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Клиентоориентированность на высоте
В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия...
Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему
Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса...
Ответили на вопрос по предложению
16.10.2025 получил пуш-уведомление в приложении Халва-Совкомбанк с таким предложением: "До 20.10 оплатите услугу в приложении Халвы и 24.10 получите промокод на кэшбэк +5 % (до 500...
Оперативный ответ по вопросам кэшбэка
Здравствуйте! Хочу оставить положительный отзыв об оперативном и развернутом ответе менеджера совкомбанк Ю-а Матвея. Обращалась 18.10.2025 в 21:48 и уже в 21:54 получила ответ на...
Условия для надбавок к ставкам по вкладам
С 1 сентября в Совкомбанке изменились условия для получения супербонусов по вкладам за покупки по карте Халва и Халва социальная. 18.10.2025г. вечером я обратилась в чат-поддержку...
Отличный банк
14 Октября купила в ДНС кресло за 11 000 и расчитывала на кэшбек в 10 процентов, а начислили 5. Обратилась я в поддержку 18 окт с вопросом почему так, оказалось необходимо чтобы...
Проконсультировали по списку исключений
Просматривая на сайте банка информацию по карте 2% на все, не нашел информации входит ли комуналка, оплата интернета в категории начисления кэшбэка. С целью узнать эту информацию...