Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Юлию С. Обращалась в чат 25 сентября 20:20. Дело в том, что в приложении банка увидела акцию 400 баллов кешбек за первую покупку в Деливери. Меня заинтересовали подробности: подключится ли платная подписка халва.десятка после активации акции, и можно ли совершить оплату через приложение. Ответила мне Юлия. Быстро и на все вопросы:
-При активации участия в данной акции подписка халва.десятка не подключается;
Оплатить можно и на сайте и в приложении . Была предоставлена ссылка. Спасибо. Участие активировала, оплатила доставку в приложении по ссылке. Подписка не подключилась спасибо за помощь, скриншоты переписки и истории покупок прилагаю
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"
Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon...
Решили вопрос с выплатой по акции
Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что...
Рассказали о лимитах по переводам и снятии наличных в банкоматах
Здравствуйте! Хотела узнать какие есть лимиты и комиссии по переводам и снятиям наличных в совкомбанке и 01 октября 2025, 11:50 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне...
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Не определялся как клиент банка при переводе себе с другого банка
Написал обращение. Не определяется карта по номеру телефона при переводе себе денег со своего счета в другом банке. Откликнулись быстро. В кратчайшие сроки помогли, правда немного...
Начисление бонусных баллов
29 сентября через сервис топливо в Совкомбанке я заправился на заправке Газпрома. При этом у меня была подключена акция 10 процентов кешбека на данную услугу. Однако кешбек в 10...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Николаю А. Обращалась в чат 17 сентября 16:12. Дело в том, что мне дали промокод на кешбек 20 % в категории...