Умные недели
Добрый день. Сам являюсь клиентом Совкомбанка около года, активно пользуюсь Халвой. Нравится банк, его продукты, служба поддержки замечательная.Всегда проводится много различных акций с бонусами и розыгрышами кэшбэка. Сегодня зашел в приложение и увидел, что сейчас проходит очередная акция Умные недели. Для подробной консультации обратился 30 сентября в 14.12 в онлайн-чат банка. Задал свой вопрос. Мне ответил чат бот Катюша.Сообщила, что участие в акции позволяет получить до 100% кэшбэка за покупки (максимально 30000 баллов) а каждой категории. Категории охватывают практически все обычные покупки.Спросил как подключить. Катюша написала алгоритм подключения, я активировал акцию в приложении.Узнал про стоимость участия в акции, оно бесплатное оказалось. Дальше я поинтересовался, нужно ли регистрировать чеки, потому что были акции, где нужно было регистрировать чеки от покупок. Но тут Катюша меня не поняла. Я попросил позвать специалиста. Мне на помощь пришёл Алексей П-ин. Ознакомился с перепиской и сообщил, что чеки регистрировать не нужно. Просто совершать покупки, принимаешь участие в розыгрыше бонусов. Я спросил, учитываются только покупки у магазинов партнёров. Алексей ответил утвердительно. Благодарю Катюшу и Алексея за подробную консультацию!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решили вопрос с акцией банка!
Участвовала в акции , купила товар в действующиц срок акции , оплатила его картой халва , отправила заявление в банк на кешбек ! Ноооо банк не выдал кешбек из за того что в чеке...
Быстро разобрались с просроченным платежом!
Хочу поблагодарить за отличную работу менеджера контактного центра Михаила (личный номер 785***)!( разговор был 22.09.25г около 9ч утра) Ежемесячно в дату платежа я перевожу на...
Совкомбанк всегда рядом и с радостью поможет
В Совкомбанке у меня оформлена рассрочка на 10 месяцев равными платежами по 12569.85 рублей без переплаты процентов. Сегодня, 24 сентября 2025 года настал день очередного платежа...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу поблагодарить сотрудника чата Юлию С. Обращалась в чат 25 сентября 20:20. Дело в том, что в приложении банка увидела акцию 400 баллов кешбек за первую покупку в...
Благодарю сотрудника чата
Здравствуйте! Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику чата Николаю А. Обращалась в чат 17 сентября 16:12. Дело в том, что мне дали промокод на кешбек 20 % в категории...
Живой оператор круглосуточно
Я обратилась в онлайн чат мобильного приложения совкомбанка уже ночью в 23:34, у меня был вопрос по использованию промокода на рассрочку, наступал последний день действия промокода...
Благодарность
Хочу поблагодарить специалиста А-ву Евгению. Через чат я получила четкий и быстрый ответ за какую услугу будет у меня списана сумма в ежемесячном платеже в размере 699.75 рублей...