Доначислили процент вклада ,банк пошел навстречу
Мой визит в банк был связан с окончанием срока вклада и открытием нового. Оказалось, что дополнительный процент по годовой подписке мне не положен,так как не- много не до конца израсходовала свои вложенные пять тыс руб. Суммы были незначительными. Для меня это было неожиданно,и жалко . В отделении банка финансовый сотрудник всё детально мне объяснила. Я вклад пролонгировала и ещё сделала довложение. Моя просьба банку о рассмотрении перерасчёта и возврата дополнительного процента по подписке была направлена в отделении банка ,а решена была в кротчайшее время. Меня уведомили об этом и перевели на карту. Приятно,что всё так быстро и оперативно разрешилось. Большое спасибо за участие,внимание и понимание. Совкомбанк старается для людей. Поэтому я с этим банком надолго!!!! Всем рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Снятие наличных
Добрый вечер . хотелось поблагодарить сотрудника чата мобильного приложения Совкомбанк за скорость. У меня возникла потребность в наличке. Банкоматов поблизости нет . я слышала...
Спасибо за помощь и поддержку
Я совершаю много покупок в онлайн магазинах и решила, в целях безопасности, в наше неспокойное время, пользоваться виртуальной картой при таких покупках. Но не знала, как это...
Онлайн-копилка
20 октября 2025 года я позвонила на горючую линию банка, мне надо было понимать как снять денежные средства с онлайн-копилки и не потерять проценты. Очень быстро перевели на...
Благодарность за помощь
Сегодня 27 . 10.2025г. в 21.30 обратилась в приложении Совкомбанк, в чат, с вопросом, у меня какая карта ? Социальная? Чтоб точно знать, какие условия чтоб получить супер бонусы...
12 октября 2025 года списали комиссию 99 рублей. Просил отменить данную операцию и вернуть деньги
12 октября 2025 года в 14.55час я обратился в онлайн-чат мобильного приложения Совкомбанк о том, что сегодня я совершил покупку не у партнёра банка и при этом немного не рассчитал...
Оперативное решение проблемы
25.10.2025 обратилась в чат с проблемой - совершила покупку в магазине-партнере, но операция отобразилась некорректно, из-за чего начислялся кешбек в 2% вместо положенных 10...
Социальная Халва
Добрый день! Увидела в приложении, что карта Халва, которой пользуюсь уже давно, может быть социальной для предпенсионеров. 19 октября в 12-20Msk позвонила в поддержку чтобы...