В чате узнала о деталях акционного предложения
Двадцать третьего сентября в 14:07 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка, с вопросом о акционном предложении от банка. Я заметила у себя в профиле личного кабинета акционное предложение <<Интернет-магазин парфюмерии и косметики РИВ ГОШ дарит скидку 1000 на первый или один повторный заказ от 6000 рублей на сайте>>. Для получения скидки нужно в разделе с акцией нажать на кнопку <<Получить промокод>>. И я хотела узнать, подключится ли подписка Халва. Десятка при нажатии кнопки, и требуется ли сама подписка для участия в данной акции магазина партнера. Поэтому я решила обратиться в онлайн-чат.
Сотрудник онлайн-чата Анастасия оперативно подключилась в окно чата, и ознакомившись с моим сообщением в истории переписки, взяла мой вопрос в работу. Обработав и проверив информацию по тематике моего запроса, сотрудник Анастасия ответила на интересующий меня вопрос. Из полученного ответа я узнала, что при нажатии кнопки в разделе с акцией, подписка Халва. Десятка не подключится и для участия в данном акционном предложении, использование подписки не обязательно.
Спасибо сотруднику онлайн чата Анастасии за оперативный ответ и детальную проверку информации. Мне было полезно обратиться в чат и уточнить для себя запрашиваемую информацию, это помогло мне получить точные данные о акционном предложении, а также о том, что действие подписки в акции не обязательно. После общения в чате я приняла участие в акции в указанном магазине-партнере, и получила скидку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Решение вопроса с акцией 3 сентября на маркетплейсы
С 3 по 5 сентября в Совкомбанке проходила акция с 30% кешбеком на маркетплейсы. Условия : Активировать* акцию в приложении Халвы. Совершить покупку от 5000 рублей любыми...
Оплата счёта ЖКХ с кэшбэком
Постоянно слышал и видел рекламу от банков:"оплата коммунальных услуг без начисления процентов за перевод", т.е. бесплатно. Тратить время специально на поиск варианта с кэшбэком...
Рассказали о лимитах по переводам и снятии наличных в банкоматах
Здравствуйте! Хотела узнать какие есть лимиты и комиссии по переводам и снятиям наличных в совкомбанке и 01 октября 2025, 11:50 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне...
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Получила информацию в чате и узнала о действии акции в своем городе
Тридцатого сентября в 19:11 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом об акции с кэшбэком в партнерском магазине (пиццерия). Я периодически у себя в...
Сотрудник банка очень быстро и понятно разъяснила почему с меня сняли комиссию 299 рублей
Зайдя в приложение я с удивлением увидел, что с меня сняли комиссию за подписку "Халва.Десятка", хотя не прошло и месяца с момента ее подключения. Моему негодованию не было предела...