27.09.2025 года в 08:05 я обратился в чат в приложении Халва Совкомбанк по вопросу списания с моего счёта, карта Халва, комиссии 477,42р., вместо 299р.,. Решить вопрос через Бот Катюша не получилось, связался с оператором Никита И-ов. В результате проверки информации, последующей взаимной переписки и в качестве лояльности вся комиссия была удалена. Возмещение излишне списанной комиссии произведено в ходе переписки. Хочется поблагодарить Совкомбанк за оперативность в решении вопроса и лично оператора Никиту И-ва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Решение вопроса с акцией 3 сентября на маркетплейсы
С 3 по 5 сентября в Совкомбанке проходила акция с 30% кешбеком на маркетплейсы. Условия : Активировать* акцию в приложении Халвы. Совершить покупку от 5000 рублей любыми...
Оплата счёта ЖКХ с кэшбэком
Постоянно слышал и видел рекламу от банков:"оплата коммунальных услуг без начисления процентов за перевод", т.е. бесплатно. Тратить время специально на поиск варианта с кэшбэком...
Замена паспортных данных
Я обратилась в чат поддержки 1 октября 2025 года., для того чтобы обновить паспортные данные .Девушка оператор Алина С-ва очень быстро вникла в мой вопрос подсказала как всё...
Рассказали о лимитах по переводам и снятии наличных в банкоматах
Здравствуйте! Хотела узнать какие есть лимиты и комиссии по переводам и снятиям наличных в совкомбанке и 01 октября 2025, 11:50 я обратилась в чат банка с этим вопросом. Мне...
На календаре кэшбэк до 30 процентов
28 сентября 2025 года обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к приняла участие в данной акции , было указано, что Кэшбэк начислится до 3 октября, однако уже было 28 и начислений не...
Получила информацию в чате и узнала о действии акции в своем городе
Тридцатого сентября в 19:11 я обращалась в онлайн-чат в личном кабинете Совкомбанка с вопросом об акции с кэшбэком в партнерском магазине (пиццерия). Я периодически у себя в...