Решение проблемы

01.10.2025 14:55
167
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сложилась сложная финансовая ситуация, по некоторым продуктам совком банка появилась просроченная задолженност. Ранее оплачивал более года все продукты в том же банке вовремя, но однажды средства ушли на здоровье близкого человека. Ну так вот по решению данной проблемы обратился в банк и сотрудники вошли в мое положение и банк предложил реструктуризаци для предотвращения просроченных задолженностей и введения более удобных условий оплаты продукта банка, все прошло успешно, специалисты все подробно объяснили и помогли, спасибо! Процедура была произведена 30.09.2025-1.10.2025

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-12T10:23:38+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 760
отзыва
68 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Реструктуризация задолженности

Оценка 5

29 сентября прнедельника я обратилась в чат поддержки карты "Халва" через мобильное приложение Совкомбанка с вопросом - почему пересчитали рассрочку на 3 месяца, вместо 12 месяцев... Читать полностью

02.10.2025

Совкомбанк - респект

Оценка 5

27 сентября в 7.20 обратилась в онлайт-чат, получилась так, что была проведена реструктуризация задолженности, я положила ежемесячный платеж, а он упал на собственные средства, и я... Читать полностью

01.10.2025

Профессиональный подход

Оценка 5

Благодарен сотрудникам Совкомбанка, за участие в решении серьёзной проблемы. Потерял доход. Стал перебиваться случайными заработками. После телефонных переговоров с менеджерами... Читать полностью

30.09.2025

Предоставления справки Банка, о закрытии счета кредитной карты рефинасироного Совкомбанком

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику службы поддержки Банка Совкомбанк Виктории за оперативность и профессионализм! Мой вопрос касался предоставления справки УРАЛСИБ Банка, о закрытии... Читать полностью

30.09.2025

Рефинансирование кредитов

Оценка 5

Обратился в совкомбанк по рекламе о рефенансирвомннии кредитов по низкой ставке. Менджер помог с оформлением заявки на телефоне за 10-15 минут. Отправили на согласование и через... Читать полностью

29.09.2025

Был вопрос

Оценка 5

У меня был автокредит в другом банке, но ставка была очень высокая. Обратилась в офис Совкомбанка с вопросом о рефинансировании. Сотрудник рассказал все варианты и меня... Читать полностью

28.09.2025

Консультация по рефинансированию

Оценка 5

Добрый день.В прошлом месяце оформила карту рефенонсирования ( на погашения кредита в другом банке). молодцы работники коллцентра все объяснили все расказали. спасибо большое... Читать полностью

28.09.2025