Банк пошел на встречу в выдаче процентов по кредиту

01.10.2025 15:18
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Брал кредит на условиях возвращения % по кредиту. Брал 317 т.р. В условия кредита, с моей стороны входили 3 пункта. 1-это тратить по карте халва 10 т.р. каждый месяц. 2-совершать минимум 5 покупок по карте халва. 3-это не закрывать кредит раньше срока. Со стороны банка, при выполнении мною всех пунктов, банк должен был мне вернуть 200т.р. Если не выполнил одно условие, то возвращается 150т.р. Если два, то 150 т.р. ну и т.д. Один раз, я не выполнил одно из заданий. Когда я внёс последний платеж, я пришел в банк и написал заявление, с просьбой пойти мне на встречу, и выплатить мне все % по кредиту, несмотря на мою халатность. В этот же день, банк дал мне, ответ и платил недостоющюю сумму.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-01T16:10:45+03:00
Добрый день! Ваш отзыв - наша лучшая мотивация! Спасибо за признание наших усилий. Мы продолжим делать всё, чтобы Вы были довольны нашим сервисом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
69 760
отзыва
68 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Оперативно оформили кредит

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Артёму. Быстро помог оформить кредит по телефону и через приложение банка. Вся процедура заняла минут 10. Все подробно рассказал... Читать полностью

01.10.2025

Благодарность

Оценка 5

29 сентября 2025 г вечером в 19ч я обратилась в чат через приложение Совкомбанк с вопросом о том, как оплатить кредит в срок 1 октября 2025 г , чтобы не сняли на заемные средства... Читать полностью

01.10.2025

Кредитный доктор

Оценка 5

В октябре 2024 года стал вопрос о кредите. Но так как 2 года назад у меня было банкротство банки не одобряли его получение. В отличие от Совкомбанка. Здесь мне была предложена... Читать полностью

01.10.2025

Помощь в отключении дополнительных услуг

Оценка 5

Столкнулся с тем, что по определённым причинам (предстоящее досрочного погашение) решил отключить все дополнительные услуги заранее. Благодарность сотруднику А-вой Юлии за помощь в... Читать полностью

01.10.2025

В благодарность за сотрудничество

Оценка 5

Оформила заявку на кредит в мобильном приложении. Уже в течении 30 минут мне перезвонила сотрудница банка С-ко Екатерина. Вежливо и доброжельно ответила на все мои вопросы... Читать полностью

01.10.2025

Профессиональное консультирование

Оценка 5

01.10.2025 Я обратился в службу поддержки через чат в приложении Халва от Совкомбанка, чтобы проконсультироваться о том как начисляются баллы и как и где их можно потратить. Также... Читать полностью

01.10.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Примерно обратился в онлайн чат в 14:30 Ко мне сразу подключился оператор Александр, он сразу проверил всю информацию и сразу передал специалистам для оформления договора... Читать полностью

30.09.2025