Баллы за друга

01.10.2025 16:27
189
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

04 сентября 2025 года я обратилась в онлайн чат Совкомбанк, т.к . по моей ссылке была оформлена дебетовая карта , а банк за рекомендацию карты дает баллы в течении 30 дней, после выполнения условия получить карту в течении 10 дней и еще совершить покупку на сумму от 1000 рублей , 30 дней истекали , а баллы мне не начислили. Оператор У-ов Максим проверил всю информацию , оказалось в программе нет данных , что карта оформлена по моей ссылке , мой друг действительно находясь в возрасте не стал проходить по ссылке , побоялся ))), но в офисе оператору сказал и показал менеджеру , что получил ссылку и что нужно оформить карту по ссылке от друга , однако оператор видимо не указала ссылку . Максим составил обращение и уже 10 сентября банк принял положительное решение по моему обращению и начислил мне бонусы, спасибо банку и Максиму .

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-01T17:10:59+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова вдохновляют нас работать еще усерднее. Обещаем продолжать предоставлять качественные финансовые решения, соответствующие вашим ожиданиям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
70 252
отзывов
69 302
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Решили вопрос с блокировкой

Оценка 5

Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне... Читать полностью

09.10.2025

Выплатили 1500 бонусов по обещанной акции от банка - кэшбек 30% с 3 по 5 сентября

Оценка 5

Принимал участие в акции - получи кэшбек 30% (до 1500 рублей) совершив покупку у партнера банка. Покупки совершил, все условия выполнил. По условиям акции должны были выплатить... Читать полностью

08.10.2025

Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"

Оценка 5

Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon... Читать полностью

06.10.2025

Решили вопрос с выплатой по акции

Оценка 5

Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что... Читать полностью

05.10.2025

Неверный кешбэк

Оценка 5

30 сентября 2025 года в 21:53 я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня после отключения подписки "Халва.Десятка" в связи с окончанием бесплатного периода... Читать полностью

03.10.2025

Метро - особый партнёр Халвы

Оценка 5

3 октября 2025 вечером (половина одиннадцатого) я обратился в техподдержку приложения Совкомбанка, чтобы решить вопрос - почему при оплате картой Халва своими средствами в Метро (г... Читать полностью

03.10.2025

Подсказали выгодную аптеку

Оценка 5

Возникла необходимость в приобретении лекарственных средств, хотелось приобрести качественно и выгодно, знал, что в Совкомбанке существует партнёрская сеть, надеялся, что есть и... Читать полностью

03.10.2025