Невероятная лояльность! Вернули 113000 рублей!

01.10.2025 17:48
226
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Хочу выразить огромную благодарность Совкомбанку за исключительную лояльность и человеческое отношение! Сложилась ситуация, когда по формальным признакам банк не был обязан мне что-либо возвращать. Однако, рассмотрев мою просьбу, банк пошёл навстречу и вернул мне 113 000 рублей. Это по-настоящему ценный шаг, который показывает, что банк ценит своих клиентов и готов рассматривать каждую ситуацию индивидуально. Теперь моё доверие к Совкомбанку стало безграничным. Однозначно рекомендую!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-01T20:48:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 10.11.2025г. отзыв вернули на проверку. Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-10-12T09:26:51+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
79 951
отзыв
78 323
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность за помощь и консультацию

Оценка 5

2.11.2025 в 17:46 я обратилась в онлайн чат... мне банк неожиданно начислил 49999руб заёмных средст и я не поняла что это и как это работает.меня соединили с оператором С-ой... Читать полностью

04.11.2025

Улучшение кредитной истории

Оценка 5

Получила отличную консультацию по продукту и оформили. Сотрудник И-в Евгений ответил на все вопросы и помог с оформлением онлайн заявки! Паралельно во время оформления заявки по... Читать полностью

04.11.2025

Отзыв по обращению в чат Совкомбанка

Оценка 5

03.11.2025 в 10:35 обратился в поддержку Совкомбанка. Нужна была консультация по возврату % по кредиту. Со мной общался менеджер Никита Ю-в. Очень граммотный специалист, всё... Читать полностью

03.11.2025

Помощь с вопросом по заемным средствам

Оценка 5

Х-н Павел быстро помог решить проблему, ответив на мой вопрос о сроке погашения заёмных средств, чётко и понятно описал, какие есть варианты погашения для разных ситуаций... Читать полностью

03.11.2025

Решение давнего вопроса

Оценка 5

Сегодня 2 ноября 2025 года, в 19-00 я в чате банка Совкомбанка задал несколько вопросов по поводу возврата мне суммы денег после полного погашения моего кредита, а именно сколько... Читать полностью

02.11.2025

Вопрос по расрочке

Оценка 5

02 ноября 2025 года я обратился в чат Совкомбанка с вопросом по расрочке и списанием непонятной для меня комиссии. Оператор К-я Софья к моему вопросу отнеслась с пониманием и... Читать полностью

02.11.2025

Нужно ли было выполнять оборот 10 из 20 по детской карте для возврата процентов

Оценка 5

Здравствуйте. Я обратилась в чат мобильного приложения Совкомбанка по вопросу возврата мне процентов по кредиту Прайм+ в конце срока. До конца срока вроде ещё далеко, но вопрос... Читать полностью

02.11.2025