Как у клиентки Совкомбанка у меня в пользовании имеется карта рассрочки Халва социальная, имеется специальный бальный счёт, на который поступают баллы кэшбека, которыми можно потом компенсировать покупки у партнера.
У моей внучки есть стикер Халвенок, (естественно привязанный к моему номеру телефона). Внучка зарегистрирована на портале Школа юного банкира Совкомидеи в Совкомбанке, где она изучает финансовую грамотность. Банк стимулирует детей поощряя их за творческие задание (написать пост в соц сетях, нарисовать комикс, мэм, поучаствовать в конкурсе или викторине) максимальное количество баллов что может получить ребенок за месяц составляет 5600 баллов, которыми можно компенсировать покупки у партнеров. За период с 16 августа по 15 сентября этого года внучка заработала 3000 баллов, которые ей начислили на бальный счёт 26 сентября, понятно, что у ребенка нет столько партнерских покупок чтобы компенсировать баллы.
26 сентября 2025 года я обратилась в чат мобильного приложения банка с просьбой перевести баллы ребенка на мой бальный счёт на карту рассрочки Халва (у меня много покупок, которые можно компенсировать). Мне помогла главный специалист Наталья И. и перевела баллы ребенка на мой бальный счёт, которые в тот же день 26 сентября стали доступны для компенсации я сразу компенсировала покупки у партнеров, а деньги отдала внучке. Спасибо Наталье от меня и от внучки Эммы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Начислен кэшбэк "на календаре кэшбэк до 30%"
Здравствуйте, 03.09 в приложении банка активировал акцию "на календаре кэшбэк до 30%" по карте халва. В этот же день совершил покупку с помощью карты халва в магазине-партнере ozon...
Решили вопрос с выплатой по акции
Совкомбанк не всегда начисляет бонусы по своим акциям. Вот была акция 3-5 сентября 2025. При подключенной подписке Халва 10 можно получить 1500 бонусов при покупке у партнеров. Что...
Разблокировка карты
Очень быстро решили мою проблему, по входу в мобильный банк, и разблокировали мне карту. Спасибо большое! Приложение понятное и удобное! Девушку которая мне разблокировала карту...
Корректность и компетентность в вопросах
Хочу поблагодарить оператора банка Алексея Т-на.Некоторое время не заходила в личный кабинет,увидела новую,не понятную графу на странице,по бонусной карте,оператор изучил мой...
Отмена подписки Халва 10 -ка
Обратилась в контакт -центр 1.10.2025 года в 22:40 по местному времени с проблемой отключить подписку" Халва 10-ка" к Белову Дмитрию . Дмитрий задал нескольких вопросов.о важности...
Подробный твет оператора в чате Совкомбанк
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность оператору чата банка Совкомбанк М. Веронике. Я обратилась 01.10.2025 в 21:04 по местному времени г Омск. Мой вопрос был про баллы по карте...