Л- на Ольга помогла с моим вопросом быстро и грамотно. После восстановления сим карты, не был доступ к продуктам банка, не работало приложение, из-за подозрений банка о мошенничестве. После обращения в чат банка вопрос решился быстро, симку обновили и приложение заработало. Спасибо большое Ольге за помощь
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Разблокировка карты
Очень быстро решили мою проблему, по входу в мобильный банк, и разблокировали мне карту. Спасибо большое! Приложение понятное и удобное! Девушку которая мне разблокировала карту...
Лимит на выдачу наличных
Решил узнать где в приложении я могу установить свой лимит на выдачу наличных средств в банкоматах, на тот случай, если потеряю карту, с нее нельзя было снять все деньги. 24...
Поддержка в чате
Обратилась в чат, когда не смогла через мобильное приложение банка оплатить квитанции ЖКХ. Сотрудник банка Ярослав М. подключился быстро и помог решить проблему. Прислал...
Оператор горячей линии Ксения помогла восстановить доступ в личный кабинет. Спасибо за помощь
Много лет пользуюсь картой Халва,договор 19*****36 и мобильным приложением, участвую в акциях, получаю кэшбэк, открывала вклады. 28.09.2025 входила в мобильное приложение...
Добавление чеков - спасибо Александру
Добрый день. Очень сильно хочу похвалить Александра- сотрудника чата в приложении. 28 сентября я столкнулся с проблемой- не смог найти в моих чекам мои чеки. Написал в 21:37 в чат...
Попросил ссылку для установки приложения халвы
спросил в чат-поддержки, можно ли установить мобильное приложение на Iphone, ответили достаточно быстро и сказали "можно". дали ссылку для установки приложения (тк я ненавижу веб...
Объяснили почему обращение не отображается в приложении
Добрый день. В пятницу создавал обращение по ошибке в приложении, но сегодня заметил, что его нет в списке обращений. Поэтому 28.09.2025 г. в 08:30 обратился в чат приложения...