Вчера, 01.10.2025г, в г. Краснодаре возникла необходимость пополнить карту "Халва" на существенную сумму в банкомате стороннего банка, так как отделение с банкоматом Совкомбанк было уже закрыто. Однако неопределенность о размере возможной комиссии ограничивала возможность осуществления операции. Я обратился в чат Совкомбанка в личный кабинет в мобильном приложении в 20:06, и уже в 20:13 банк завершил в чате мою консультацию успешно, разъяснив, что независимо от суммы пополнения комиссия банками не взимается. Мне ответила дружелюбно, учтиво, заинтересовано в разрешении моего вопроса специалист чата, Виктория, и я остался очень доволен ясностью изложения ее ответа, и, в целом, скоростью и полнотой информирования в процессе консультации. Уже в 20:15 я успешно пополнил карту"Халва" в банкомате ПАО "Сбербанк" без комиссии. Рад, что компетентность специалиста чата на высоком уровне. Считаю, что руководство банка должно поощерить Викторию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Решили вопрос с блокировкой
Вчера 8.10.2025 примерно в 20:00 я планировала перевести денежные средства физ. Лицу для оплаты товара (если точнее - шубы) со своей карты Совкомбанка. При совершении операции мне...
Решение вопроса по акции
С 3 по 5 сентября банк проводил акцию "На календаре кэшбэк до 30 процентов". Тщательно изучив правила и условия акции, я приобрел сертификат Озон и использовал его для приобретения...
Решили вопрос с акцией банка!
Участвовала в акции , купила товар в действующиц срок акции , оплатила его картой халва , отправила заявление в банк на кешбек ! Ноооо банк не выдал кешбек из за того что в чеке...
Решилась проблема с оплатой по карте
Хотел купить купон на Биглион в размере 7 тыс. руб. по карте Совкомбанка, но оплата не хотела проходить, хотя своих средств было достаточно. Обратился 16.09.2025 в онлайн-чат...
Благодарю за обслуживание Максима
3 октября я обратилась так как у меня заканчивается срок действия подписки Халва Десятка и хотела узнать поменялись ли условия за год. Оператор К-в Максим подключился и ответил...
Задал вопрос
я задал вопрос по поводу рассрочки и Т- ев Никита своевременно и доходчиво мне все объяснил. я спрашивал за то какой у меня срок потому что в приложении не нашел нигде как это...
О частичном досрочном погашении рассрочки
Здравствуйте! Хотела бы выразить сердечную признательность оператору Совкомбанка М-ой Нурзиде, которая в онлайн-чате, куда я обратилась 28.09.2025 г., в 14:33, внимательно меня...