За последний месяц мне пришлось дважды обращаться в Банк для решения вопрсов
1. отказ от кредитного договора - уже подписанного. В чате отписались, на горячей линии все разжевали, и все действительно было так как рассказали. Договор был аннулирован. Спасибо
2. Имею кредит по спец.условиям. Обязательным условием - предоставление полиса КАСКО. В марте 2025 года полис был отправлен по ссылке, которая пришла на телефон. В сентябре почему-то пришло уведомление о начислении штрафа по кредиту за не предоставление полиса. Обартилась в чат, оператор довольно быстро подтвердил, что полис был предоставлен. И пообещал, что штраф будет анулирован.
Однако сначала в ответном сообщении пришел отказ, но ребята в чате сделали все возможное для повторной подачи заявления и оперативного его рассмотрения. Как итог - все приведено в первоначальный вид. Штраф/доп.платеж анулирован. Спасибо огромное
также оперативно были решены вопросы с возвратами списанных денежных средств магазином ОКЕй, при не допоставке товаров по заказу
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Отзыв
Быстро, качественно и профессионально.Брал кредит, всё рассказали о тарифах, подобрали оптимальный вариант.Главное нет скрытых процентов, как в некоторых банках.Спасибо сотруднику...
Консультация по кредиту онлайн
.Оформляла кредит через приложение, онлайн. Долго сомневалась стоит ли. Но все же решилась. После нескольких созвонов, прислали документы на подписание. Во время подписания...
Банк пошел на встречу в выдаче процентов по кредиту
Брал кредит на условиях возвращения % по кредиту. Брал 317 т.р. В условия кредита, с моей стороны входили 3 пункта. 1-это тратить по карте халва 10 т.р. каждый месяц. 2...
Оперативно оформили кредит
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Артёму. Быстро помог оформить кредит по телефону и через приложение банка. Вся процедура заняла минут 10. Все подробно рассказал...
Благодарность
29 сентября 2025 г вечером в 19ч я обратилась в чат через приложение Совкомбанк с вопросом о том, как оплатить кредит в срок 1 октября 2025 г , чтобы не сняли на заемные средства...
Кредитный доктор
В октябре 2024 года стал вопрос о кредите. Но так как 2 года назад у меня было банкротство банки не одобряли его получение. В отличие от Совкомбанка. Здесь мне была предложена...
Помощь в отключении дополнительных услуг
Столкнулся с тем, что по определённым причинам (предстоящее досрочного погашение) решил отключить все дополнительные услуги заранее. Благодарность сотруднику А-вой Юлии за помощь в...